Zorgvisie - Achtergronden (RSS)

Wat kunnen we leren van de Franse slag?

Thu, 02 Feb 2012 15:37:00 GMT

Twaalf stafadviseurs van verschillende Universitair Medische Centra brachten een 3-daags werkbezoek aan Parijs. Tijdens dat bezoek zijn drie ziekenhuizen bezocht, het Franse ministerie van Gezondheid , een verzekeraar en een commerciële kliniek. Hieruit bleek dat de problemen in de Franse gezondheidszorg zeer vergelijkbaar zijn met Nederland, maar de oplossingen sterk verschillen. In dit artikel wordt beschreven welke lessen we kunnen trekken van de slag die de Fransen afgelopen jaren in de zorg hebben gemaakt.

‘Zorg eerst voor jezelf en dan voor je cliënt’

Wed, 01 Feb 2012 13:30:00 GMT

Een gecombineerde training mindfulness en haptonomie verandert de werkhouding en -beleving van zorgverleners. Het ziekteverzuim gaat omlaag en de kwaliteit van hun zorg verbetert.

Zorg heeft baat bij serious gaming

Tue, 13 Dec 2011 08:30:00 GMT

Er zijn veel toepassingsmogelijkheden voor serious gaming in relatie tot gezondheid en zorg. Van trainingsmogelijkheden voor professionals tot hulp bij het ontwerpen van de leefomgeving voor mensen met een beperking.

Patronen herkennen in data redt levens

Fri, 25 Nov 2011 13:14:00 GMT

Van artsen wordt verwacht dat ze levensreddende beslissingen in een aantal minuten of seconden kunnen nemen. Slimme software kan hen helpen tot de juiste diagnose te komen door razendsnel verbanden te leggen tussen uiteenlopende gegevens.

Kritiek op CQI

Tue, 08 Nov 2011 16:04:00 GMT

De heer Gerding nagelt de klachten over de CQ-index op de deur van het Centrum Klantervaring Zorg. Maar daarmee dicht hij ons meer macht toe dan wij feitelijk hebben, betoogt directeur Diana Delnoij.

DOT-zorgpaden: vreemd huwelijk of gouden koppel?

Mon, 31 Oct 2011 13:53:00 GMT

Wat hebben zorgpaden en dbc-zorgproducten (DOT) met elkaar te maken? In de nieuwe DOT-structuur doorloopt men een beslisboom van zorgactiviteiten om tot het juiste zorgproduct te komen. Bij zorgpaden wordt vooraf nagedacht over de beste manier om zorg te organiseren voor een patiëntengroep. Door beide te combineren, ontstaat een perfect instrument voor managementsturing en efficiency in ziekenhuizen.

Samenwerking managers en specialisten: mind the gap

Fri, 28 Oct 2011 09:35:00 GMT

Hanneke Klopper, directeur bij rugpoli, onderzocht voor haar proefschrift Mind the gap de effectiviteit van de samenwerking tussen managers en specialisten in Nederlandse ziekenhuizen. Ook bekeek zij of er een samenhang is tussen effectieve samenwerking en kwaliteit van zorg.

'CQ-index is duur en ineffectief om cliënttevredenheid te verbeteren'

Thu, 27 Oct 2011 11:49:00 GMT

Onderzoek naar cliënttevredenheid, zoals dat nu met behulp van de Consumer Quality Index (CQI-)vragenlijsten uitgevoerd wordt volgens de standaarden van het Centrum Klantervaring Zorg, neemt veel tijd en is erg duur. Vervolgens kun je met de uitkomsten op de werkvloer weinig beginnen. Dat kan anders.

Ziekenhuis-organisatie en medische staf: together apart

Tue, 18 Oct 2011 11:34:00 GMT

Ziekenhuizen veranderen en het wordt steeds zichtbaarder dat de besturing niet meer voldoet.

Eerste lustrum zorgmarketing: nu begint het pas

Tue, 11 Oct 2011 13:06:00 GMT

Als we de introductie van de Zorgverzekeringswet als uitgangspunt nemen dan heeft marktwerking in de zorg haar eerste lustrum achter de rug. En daarmee jubileert ook marketing in de zorg. Tijd voor een tussenbalans en vooruitblik.