Klink zegt in de krant hierover zo snel mogelijk met de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) in overleg te gaan. “Ik wil weten hoe omvangrijk dit probleem is. Maar ook in hoeverre instellingen daarvoor aansprakelijk te stellen zijn.”
Onterechte rekeningen
De NZa meldde het afgelopen weekeinde steeds meer klachten van consumentenorganisaties en bewoners van zorginstellingen te krijgen over onterecht in rekening gebrachte kosten. Het gaat bijvoorbeeld om het wassen van kleding of het betalen voor toiletpapier. Ook moeten bewoners vaak betalen voor een verhuizing binnen een instelling, terwijl dat eigenlijk door de instelling zelf moet worden betaald.
Vergoed door verzekering
Soms betalen bewoners voor een tv-aansluiting op hun kamer, terwijl zij niet weten dat ze er ook voor kunnen kiezen geen tv op hun kamer te nemen. Ook worden kosten in rekening gebracht voor behandelingen die gewoon door de verzekering worden vergoed.
Instellingen
Sommige instellingen brengen al jaren te veel in rekening bij hun patiënten, schrijft De Telegraaf op basis van lezersreacties. Het zou gaan om vele tientallen tot enkele honderden euro’s per patiënt per jaar. (Zorgvisie – Wouter van den Elsen / Twitter)
Lees meer:
AWBZ-instellingen brengen onterecht diensten in rekening
Zorgverzekeraars: meer onterechte declaraties
Bussemaker: Geen bezwaar tegen pluspakket
Zorgvisie magazine
Interesse in meer achtergronden? Word nu abonnee van Zorgvisie.
maar waarom moet de instelling het via oplichting verkregen geld niet terug betalen aan de slachtoffers? En een bloemetje erbij met oprechte excuses zou die uitzuigers niet misstaan
@anoniem: ziekenhuizen zijn niet verantwoordelijk voor het kader. Verzekeraars wel, die kunnen met hun contracteerbeleid en polissen sturen.
@anoniem_hierboven:
Ziekenhuizen kunnen absoluut efficienter werken: minder overhead, dwz managers enzo eruit gooien. Die kosten alleen maar geld dat door dokters en verpleegkundigen verdiend wordt.
Instellingen brengen voor allerlei diensten kosten in rekening. Hoe controleer je als zorgvrager of clientenraad wat wel en niet voor rekening van de client mag komen en wat de instelling zelf moet betalen uit de AWBZ vergoeding? Mogen we allemaal het lijstje met kosten voor rekening van de clienten naar de NZA of de Minister sturen, zodat die het controleren? Of is er een andere manier?
Helemaal met Verrast eens!
Dat teveel in rekening gebrachte zorg wordt gekort, okay. Maar kan Klink ook uitleggen waarom ook overschrijdingen op geleverde zorg moeten worden terugbetaald? Proletarisch winkelen mag niet, ook niet in ziekenhuizen (dacht ik altijd).