Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Computersysteem apotheek vaak niet veilig

De computersystemen van apotheken zijn onbetrouwbaar. Dat blijkt uit onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). De kans bestaat dat patiënten medicijnen krijgen die niet samen kunnen of waar iemand allergisch voor is. Volgens de Inspectie denken apothekers ten onrechte dat hun systemen veilig zijn.

Uit het lopende IGZ- onderzoek blijkt dat het computersysteem geen medicatiebewakingsignalen afgeeft op het moment dat dit zou moeten. Een dergelijk bewakingsignaal is noodzakelijk om te voorkomen dat patiënten gevaar lopen doordat verschillende medicijnen die niet samen gaan door elkaar worden geslikt, te voorkomen dat er dubbel wordt uitgeleverd en elektronisch wordt gewaarschuwd voor allergiereacties of contra-indicaties. Ook computers die niet op een netwerk zijn aangesloten kunnen dit risico met zich mee dragen. Apothekers blijken niet goed op de hoogte te zijn van de risico’s van slecht beheer van patiëntenbestanden. Zo wordt onvoldoende gedaan om te voorkomen dat er dubbele patiëntbestanden ontstaan.

Patiëntenbestanden beheren

Hoeveel mensen er door verkeerde medicatie in het ziekenhuis terecht komen, is niet bekend. De IGZ wil dat iedere apotheek onmiddellijk een risicoanalyse uitvoert. Software moet worden getest en risico’s moeten worden weggenomen. Patiëntenbestanden moeten nauwkeurig worden beheerd. Dubbele patiëntgegevens moeten worden gecorrigeerd. Er moet een procedure worden opgesteld om in de toekomst meervoudige patiëntbestanden te voorkomen. Elke apotheek moet een registratie aanleggen van waargenomen ict-fouten. De inspectie heeft alle apothekers een brief gestuurd met daarin een waarschuwing en adviezen.

Verbaasde NPCF

De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) zegt verbaasd te zijn over de bevindingen van de IGZ. Volgens de NPCF is het dringend noodzakelijk dat de apotheken concrete acties ondernemen. “Over het ontbreken van een goede en betrouwbare uitwisseling maken wij ons ernstig zorgen'', zegt een woordvoerder. “Het brengt de 24-uurszorg in gevaar. De patiënt wordt gedwongen meerdere apotheken te bezoeken omdat ze immers niet 24 uur per dag open zijn.” (ANP)

Lees ook:

NZa keurt tarieven internetapotheken
Apotheekketen Medsen neemt MediZorg over
Zorggroep wint rechtszaak van apotheek
Apothekerscampagne haalt bakzeil voor de rechter

Administrator

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden