Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Nieuwe servers Havenziekenhuis voor supersnel inloggen

Medewerkers van het Havenziekenhuis in Rotterdam kunnen dankzij nieuwe servers supersnel inloggen. De inlogtijd is verkort van anderhalve minuut naar 7 à 10 seconden.
Nieuwe servers Havenziekenhuis voor supersnel inloggen

‘Een van de richtlijnen van NEN 7510 waar wij als ziekenhuis aan wilden voldoen, stelt dat elke specialist en zorgmedewerker dient te werken onder een eigen naam en persoonlijk wachtwoord’, legt systeembeheerder Ewald Wijnen van het Havenziekenhuis uit. ‘In de oude situatie duurde inloggen inclusief het starten van en inloggen in applicaties circa anderhalve minuut. Dat is helemaal niet slecht in een PC-omgeving waar meerdere authenticatiemethodieken gebruikt worden. Maar als artsen poli’s draaien over meerdere kamers, kost het uit- en weer inloggen kostbare tijd en daarom zochten we een oplossing om dit proces te versnellen.'

Nieuwe servers

Het ziekenhuis kwam in zijn zoektocht naar snelheid terecht bij ITON, een Platinum Citrix Solution Advisor en de hoogst gecertificeerde partner op dit vakgebied in de regio. ‘We hadden zelf al een uitgebreid vooronderzoek gedaan, een pakket van eisen samengesteld én al de keuze gemaakt voor desktopvirtualisatie op basis van Citrix XenDesktop. ITON heeft de projectleiding voor zijn rekening genomen en ons zeer kundig ondersteund’, zegt Wijnen. ‘Het ziekenhuis heeft nu continue meer dan honderd sessies op Citrix XenDesktop op zes dual-core HP-servers voorzien van 128GB geheugen. Gecombineerd met het HP SAN ervaart het Havenziekenhuis een uitstekende performance.’

Inlogtijd

Het hele project is erop gericht om het gebruiksgemak van toegang tot applicaties voor medisch personeel te verhogen. Interne en externe verpleegkundigen en specialisten moeten gemakkelijk, snel en ook nog veilig kunnen inloggen. De combinatie van Citrix XenDesktop, paslezers van OMNIKEY met Imprivata OneSign-pasjes brengt de inlogtijd terug tot maximaal 7 à 10 seconden. ‘Dit resultaat is werkelijk verbluffend en tien keer sneller dan de toch al redelijke logintijd die we voorheen hadden’, zegt Wijnen. ‘De artsen en het verplegend personeel zijn er positief over en snappen soms niet hoe dit zo goed kan functioneren. Inloggen en uitloggen is een kwestie van met het pasje tappen tegen de kaartlezer. Specialisten zijn mobiele medewerkers die van poli naar poli gaan, er snel inloggen en precies de gegevens van een patiënt zien die ze behandelen. De privacy is zo gewaarborgd en de data is secure omdat er steeds wordt uitgelogd bij het verlaten van een ruimte.’

Eenvoudige software

De pc’s op de werkplekken draaien op Windows 7 en zijn uitgerust met minimale software: Citrix Receiver, Flash, enkele codecs voor scopen en de Imprivata OneSign-agent. Ook de medicijnkarren om aan het bed van de patiënt medicijnen toe te dienen, de zogeheten Computers On Wheels (COWS), werken met exact dezelfde Citrix XenDesktop en Imprivata-infrastructuur. Alle pc’s zijn hierdoor eenvoudig te beheren. De centrale gevirtualiseerde pc is in de basis identiek voor elke zorgmedewerker.

Thuis werken

Het Havenziekenhuis heeft bovendien een NetScaler Gateway VPX virtual appliance in het DMZ geïnstalleerd om het  specialisten mogelijk te maken van buitenaf veilig toegang te krijgen tot de virtuele desktops. Als extra beveiligingsoplossing met tweeweg-authenticatie worden voor thuiswerken SafeNet SMS-tokens ingezet; artsen kunnen zich gemakkelijk authenticeren middels een via sms ontvangen token. ‘Specialisten die op oproepbasis thuis zijn, kunnen nu vanaf daar samen met de arts-assistent in het ziekenhuis films en foto’s bekijken. Dankzij het Citrix HDX-protocol functioneert dat ook over internetverbindingen prima’, aldus Wijnen.

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden