Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Digitaal competentiedossier artsen borgt kwaliteit

De kwaliteit van zorg kan gewaarborgd blijven door een digitaal competentiedossier voor medisch specialisten. Dat stelt Eelco Kunst van VREST. Het bedrijf lanceerde begin dit jaar haar vernieuwde Digitaal Competentie Portfolio Platform (DCPF).
Digitaal competentiedossier artsen borgt kwaliteit
Foto: ANP - Lex van Lieshout

Met het DCPF kunnen artsen bijhouden hoe zij zich ontwikkelen op hun vakgebied. Kunst legt uit dat het platform eigenlijk alle informatie bevat waaruit het functioneren van de arts naar voren komt. 'Denk aan bij- en nascholingstrajecten, accreditatiepunten, specialisaties, aantal verrichtingen, feedback van opleiders en ga zo maar door. Ook de Individueel Functioneren Medisch Specialisten (IFMS) onderdelen als 360 graden feedback, persoonlijk ontwikkelingsplan en het IFMS eindgesprek zijn onderdeel van het dossier.'

Coschappen tot aan het pensioen

Het DCPF is gestart als dossier voor artsen in opleiding (AIOS). De informatie met betrekking tot hun leerproces werd verzameld in het dossiers. Beroepsgroepen konden op deze manier de voortgang van de aankomend specialisten bijhouden. Sinds 2009 werken we aan veranderingen om het dossier geschikt te maken voor artsen vanaf coschappen tot aan hun pensioen.

Het grote voordeel voor specialisten is dat het dossier onder hun eigen beheer valt, vertelt Kunst. 'Als zij bij een ziekenhuis vertrekken, dan blijft normaal gesproken het dossier achter. Nu blijft het dossier in eigen bezit. Dat is bijvoorbeeld ook handig als zij bij meerdere ziekenhuizen werken.'

Van archief naar presentatie

Het portfolio moet volgens Kunst niet gezien worden als archief. 'Waarom zouden zij iets archiveren als het nooit gepresenteerd wordt?', vraagt Kunst zich af. 'Een portfolio biedt pas waarde als artsen er iets mee kunnen. Wanneer opleiders of collega-artsen documenten digitaal ondertekenen of waarderingen voor operaties en presentaties accorderen, wordt direct de echte waarde zichtbaar. Een mooi voorbeeld is de radioloog. Die bekijkt jaarlijks misschien 10.000 foto's. Door een koppeling met het radiologieinformatiesysteem van het ziekenhuis kan hij in het portfolio opnemen welk soort foto's hij bekijkt. Als dat 8.000 echo's zijn, zegt dat iets over zijn expertise. Door de koppeling van systemen, kan hij aantonen dat de informatie valide is.'

Volgens Kunst komt het moment dat artsen zelf hun prestaties openbaar gaan maken. 'Dat zal in het begin nog geen verplichting zijn, maar als genoeg artsen de informatie delen kan het snel een standaard worden.'

Verkeerslichten

Om de voortgang bij te houden, bevat het DCPF verkeerslichten. Een IFMS verkeerslicht springt bijvoorbeeld op geel wanneer één van de verplichte onderdelen de komende drie maanden belangrijk wordt. Het licht springt op oranje bij één maand en op rood indien de eigen deadline verstreken is. Desgewenst kunnen de rode of oranje lichten ook zichtbaar worden gemaakt bij de collega's van de medische staf, bij de Raad van Bestuur of wellicht in de toekomst direct bij de IGZ. Kunst: 'Zo blijft het niet verborgen als het specialist nalaat te voldoen aan de eisen. De verkeerslichten zijn momenteel vooral bedoeld voor de specialisten zelf. Zij kunnen het gebruiken als geheugensteun en houden zicht op de taken die zij nog moeten verrichten.'

Toegang

In het portfolio staan verschillende dossiers. Elk dossier gaat over een apart deel van de loopbaan van de specialist. Dat kan IFMS zijn, maar ook een subspecialisatie. Wanneer een specialist kiest om een dossier te activeren, hoort daar een gebruikersovereenkomst bij. In deze overeenkomst wordt vermeld welke gebruikersrollen toegang krijgen tot de informatie. Bijvoorbeeld opleiders, de raad van bestuur of de inspectie. Zo wordt de informatie automatisch gedeeld met de juiste personen. De specialist kan ook kiezen om de informatie voor zichzelf te houden. 'Het is nog een situatie waar artsen aan moeten wennen. Zij willen niet dat de informatie tegen hen wordt gebruikt, maar het dossier is vooral om te laten zien waar ze in uitblinken.'

Benchmark

Voor bestuurders is het DCPF ook interessant omdat zij zicht krijgen op het functioneren van de artsen. Bovendien kan het concept uitgerold worden naar andere beroepsgroepen als (gespecialiseerd) verpleegkundigen tot aan de ondersteunende diensten. 'Bestuurders kunnen de informatie waar zij toegang toe hebben op allerlei manieren benchmarken en volledig anoniem vergelijken met andere ziekenhuizen. Het is een interessante manier om de kwaliteit te toetsen.'

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden