Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

‘Registratiesystemen apotheek ongeschikt voor grote aantallen gebruikers’

Medapp moet dankzij feedback van patiënten veel van de beperkingen van andere medicijnenapps omzeilen en de apotheek met de patiënt verbinden. Dit stelt apotheker Pit Janssen van PharmIT dat de Medapp heeft ontwikkeld en laat meedoen aan de Health app award 2015.
‘Registratiesystemen apotheek ongeschikt voor grote aantallen gebruikers’

Artikel door: Marc Seijhouwer – De Ingenieur

Medapp laat patiënten met de smartphonecamera een medicijnverpakking scannen, waarop de app informatie verzamelt over de medicatie. Zo kijkt de app bijvoorbeeld of het medicijn geslikt mag worden in combinatie met andere medicijnen.

Waarom doet Medapp mee aan de healthapp?

'We hebben maar een klein team, maar we zijn erg fanatiek. Zo'n wedstrijd geeft extra motivatie om net wat harder te werken. En het is de enige app in dit vakgebied, dus als we meedoen (of zelfs winnen) is dat goed voor de publiciteit; we willen immers ook zorgverleners aan boord krijgen.'

Waarom is Medapp zinvol?

'We merkten al snel dat medicijngebruikers en mantelzorgers heel uitgebreide feedback op onze website achterlieten. We beseften ons hoe nuttig zulke feedback kon zijn en besloten dus om de app helemaal rond die feedback te bouwen. De eerste versie ging in maart van dit jaar live, maar was nog vrij basaal. Mede dankzij de feedback is de app inmiddels echter veel uitgebreider; er worden meer medicijnen herkend en de app kan meer advies geven aan gebruikers. We bouwen samen met de community de app uit.

We werken veel met studenten van de TU Eindhoven, die hier vlakbij ligt. Zij vinden het leuk om aan zo'n app te werken en voor ons zijn ze onmisbaar. We moeten alles zelf regelen, waardoor we vaak niet veel geld hebben; dankzij de studenten is het toch mogelijk om de app regelmatig te updaten. Dat het publiek ideeën voor ontwikkeling aanlevert, scheelt ons ook een boel zorgen.'

Wie wordt er beter van?

'De medicijngebruiker heeft met de app een gemakkelijk middel om het slikken van medicijnen in goede banen te leiden. We willen de apothekers, die in principe de voorlichting over medicijnen voor hun rekening nemen, helpen. Door de medicijndatabases in de Medapp te laden, moet de app rijker worden en zal de apotheker betere zorg kunnen leveren. Die samenwerking met de farmacie is waar PharmIT zijn geld hoopt te verdienen; als de apotheker een kleine bijdrage levert, kunnen de medicijngebruikers gratis een app gebruiken die beter is dan de huidige medicijnapps op de markt.'

Wat zijn de toekomstplannen van Medapp?

'Dat hangt helemaal van de gebruikers af. We proberen elke week een update te produceren, en zo telkens wat uitgebreider te worden. Maar welke functionaliteit we inbouwen baseren we in principe op wat men via ons site doorgeeft. Voorlopig is de ontwikkeling ook nog een kwestie van voor de hand liggende functies inbouwen. Maar door feedback geven makkelijker te maken, hoopt Janssen dat de app straks nog meer op de community kan drijven. Dan presenteren we bijvoorbeeld een top 3 van gewenste functies, waarbij men kan stemmen welke ze het liefst wilt. Die bouwen we dan in bij de eerstvolgende update.'

Wat is jullie visie op e-health / m-health?

'Het contact blijft belangrijk; als iemand je iets in je gezicht uitlegt onthoud je het beter dan als een app iets tegen je zegt. Bovendien is er in zo'n apotheek enorm veel kennis. Er zal echter genoeg veranderen, wil de apotheek met zijn tijd meegaan. De registratiesystemen zijn verouderd en moeten anders; vaak zijn ze bijvoorbeeld niet geschikt voor de grote hoeveelheid patiënten dat bij een apotheek loopt. Er moet een platform komen dat de patiënt en de apotheek weer met elkaar verbindt. Dat proberen wij te bereiken, door zowel apothekers als patiënten aan te moedigen om mee te doen. Daar hebben beide partijen ook profijt van.'

Dossier: Health app award 2015

De Health app award wordt jaarlijks uitgereikt aan de meest zinvolle app in de gezondheidszorg. In 2015 wordt de award uitgereikt tijdens het congres: Digitale Ontwikkelingen in de zorg op 26 juni in Utrecht.
Bekijk het dossier met alle berichten over de awards

Gerelateerde tags

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden