Uithoven werkt zo’n vijftien jaar aan de ontwikkeling van informatiesystemen voor huisartsen (HIS). In de beginjaren verliep de ontwikkeling van het HIS nog vrij gestaag, maar na de introductie van het nieuwe zorgstelsel in 2006 was het gedaan met de rust. ‘Denk aan nieuwe vereisten, digitaal declareren, de koppeling met LSP. De verschillende HIS’en moesten compleet vernieuwd worden voor de toekomst. Dat leverde aan onze kant MicroHIS X op.’ Vervolgens kwam de hele verschuiving van de tweede naar de eerste lijn om kosten te besparen. ‘Ook nu nog komt er ontzettend veel op ons af, waaronder de digitale samenwerking met andere zorgaanbieders. Binnen het vernieuwde MicroHIS X richten we ons daarom onder meer sterk op gegevensuitwisseling.’

Digitaliseringsslag

‘Mensen uit de tweede lijn, de ziekenhuizen, zijn wel eens jaloers op hoe ver we zijn in de eerste lijn, in de huisartsenzorg’, vertelt Uithoven. ‘Ik doel op het episodegericht werken via de ICPC-standaard waardoor we elke aandoening gericht kunnen volgen. Dossiers zijn bovendien sterk gestructureerd volgens standaarden. Denk ook aan de uitwisseling via het Landelijk Schakelpunt (LSP). In de toekomst gaat uitwisseling extra belangrijk worden, vanwege de ontwikkelingen rond het persoonlijk gezondheidsdossier (PGD). De eerstelijnszorg is daar prima op voorbereid.’

HIS-markt

De snelle digitalisering vraagt veel van HIS-leveranciers. Op dit moment zijn er acht spelers op de HIS-markt die meer dan 4.000 praktijken bedienen met hun pakketten. ‘De veranderingen vereisen investeringen en daar is schaal voor nodig. Het is keihard werken om bij te blijven en ik vermoed dat uiteindelijk de vier grote spelers overblijven: Pharmapartners, CGM, Promedico en CSC.’

De nieuwe huisarts

Een ander punt is of huisartsen de snelle veranderingen wel kunnen bolwerken. Huisartsen waren gemiddeld genomen wat behoudender in ict, maar de laatste jaren maken ze een inhaalslag, ziet Uithoven. ‘Neem de trainingen die wij geven bij een nieuwe versie van de software. Vroeger kwamen huisartsen bij elkaar op een locatie om klassikaal uitleg te krijgen. Tegenwoordig willen zij voornamelijk via online seminars de uitleg krijgen. Dat was vijf jaar geleden ondenkbaar.’ Uithoven ziet daarnaast een nieuwe groep huisartsen verschijnen, waaronder meer vrouwen dan voorheen, die kundiger is  met computers. ‘Zij gaan makkelijker mee in de ontwikkelingen en snappen heel goed wat digitalisering hun kan brengen. Het is onze taak om de software zo eenvoudig mogelijk te maken en te zorgen voor goede gegevensuitwisseling.’