De zorgverleners van ‘De Brug’ ontvingen het bijbehorende insigne van PGGM-CEO en juryvoorzitter Martin van Rijn. De bekendmaking van de Beste Zorgafdeling 2010 vormde de afsluiting van de PGGM-actie Hart voor de Zorg.
De Brug
Martin van Rijn: ”De afdeling ‘De Brug’ van verpleeghuis Oudshoorn laat zien waarom er veel waardering mag zijn voor de sector zorg en welzijn. Door de aandacht die zij besteden aan de cliënten springen zij er echt uit. De medewerkers hebben het geduld om te vragen naar de wens van de klant. Zo vragen ze ’s morgens ‘waar kan ik u mee helpen’ in plaats van mee te delen ‘ik kom u wassen’. De keuze ligt bij de cliënt en dat is mooi. Alle medewerkers staan met de neuzen dezelfde kant op. Ze zijn ervan overtuigd dat een goede sfeer onder collega’s positief werkt op de revalidatie van cliënten. De uitspraak van een van de cliënten zegt alles: ‘Jullie verdienen een gouden plak. Bedankt voor de liefdevolle begeleiding.”
Genomineerden
Er waren drie afdelingen genomineerd voor Beste Zorgafdeling 2010. De tweede plaats was voor afdeling 2 van verzorgingshuis Graafzicht uit Bleskensgraaf. De afdeling Eetstoornissen en Obesitas van GGZ Oost-Brabant uit Veghel eindigde als derde. (Zorgvisie – Wouter van den Elsen / Twitter)
Lees meer:
Zorg waardeert eigen klantgerichtheid te hoog
Nederlanders vinden zorg niet klantvriendelijk
continuïteit minstens zo belangrijk als kwaliteit
Interesse in meer achtergronden? Word nu abonnee van Zorgvisie.