Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

‘Positie cliënt nog niet beter door zorgzwaartepakketten’

Cliënten die in zorginstellingen wonen, ervaren nog niet de beloofde effecten van de zorgzwaartepakketten. Dat blijkt uit een monitor die de patiëntenkoepels NPCF, Platform VG en LPGGz hebben uitgevoerd.
‘Positie cliënt nog niet beter door zorgzwaartepakketten’

De drie koepels van cliëntenorganisaties inventariseerden van eind 2009 tot begin 2011 wat cliënten merken van de zorgzwaartepakketten. Daaruit blijkt dat cliënten en familie bij de keuze voor een zorgaanbieder vooraf niet vergelijken wat ze precies voor het zorgzwaartepakket kunnen krijgen. Veel cliënten weten niet eens in welk zorgzwaartepakket zij geïndiceerd zijn.
Het project maakte deel uit van de monitor AWBZ van de gezamenlijke cliëntenorganisaties. Ruim zeventig zorgaanbieders uit de langdurige ggz, verstandelijk gehandicaptenzorg (VG) en verpleging en verzorging (V&V) deden mee. Meer dan 1100 individuele cliëntverhalen zijn verzameld. Daarnaast zijn in totaal 863 personen (cliënten, familieleden en medewerkers) geïnterviewd.

Knelpunten

Cliënten melden dat de invoering van de zorgzwaartepakketten vrijwel niets heeft veranderd aan de invulling van de zorg en ondersteuning die zij krijgen. Cliënten, familieleden en medewerkers ervaren in meer of mindere mate knelpunten. Veel genoemde knelpunten zijn: onvoldoende privacy, onvoldoende tijd voor individuele aandacht of begeleiding en weinig variatie en keuzemogelijkheid in het activiteitenaanbod en de dagbesteding. “Je verkeert in een afhankelijke situatie. Daarom accepteer je veel”, aldus een cliënt in de monitor. Het valt de koepels op dat zorgaanbieders voor cliënten met eenzelfde zorgzwaartepakket, wisselende kwaliteit leveren.

Gesprek

De koepels pleiten naar aanleiding van de monitor voor meer regie bij de cliënt. Zorgaanbieders en cliënten/familieleden vinden het moeilijk om met elkaar in gesprek te gaan over de individuele invulling van het zorgzwaartepakket. De cliëntenorganisaties willen zich in de toekomst richten op het bieden van ondersteuning bij dit gesprek. (Zorgvisie – Wouter van den Elsen / Twitter)

Lees meer:

Invoering zzp's gedeeltelijk geslaagd
Rechter: CIZ mag indicatie niet puur op zzp baseren
Instelling beïnvloedt zzp's cliënten

Zorgmanager van het Jaar

Registreer u voor het congres Zorgmanager van het Jaar 2011 op 7 april.

2 reacties

  • resa

    mijn zoon krijgt zorgzwaartepakket vgo2 er staat duidelijk in verblijf en begeleiding. Maar het komt er op neer dat hij of 25 a 30 km of misschien wel verder van zijn familie af moet gaan wonen, stoppen op zijn veilige werk plek stoppen met zijn sport en andere activiteiten , dit terwijl er in de buurt heel veel woon voorzieningen zijn, maar daar komt hij allemaal niet voor in aanmerking omdat hij vgo2 heeft,en alles is vgo 3 of hoger. ik moeder ben zelf lichamelijk beperkt en leef van weinig inkomen dat zou dus betekenen dat mijn zoon bijna niet naar huis kan want daar is het geld niet voor om hem iedere keer te halen en met open baar vervoer kan hij niet reizen, dus rukken ze hem bij zijn familie weg. Met zijn autisme is wisseling van dingen niet goed maar dat is wel waar het op neer komt. of hij moet zelf iets huren en dan zorg aan huis krijgen maar dat is net iets wat hij niet kan alleen wonen. hoe kunnen ze met de zorg een leven kapot maken van iemand met een beperking. het is gewoon belachelijk dat dit in nederland kan. deze jongeren worden de dupe van die zorg zwaartepakketten en van al die bezuinigingen. ze moeten naar elk geval apart bekijken. En dit alleen omdat ze met vgo3 meer geld krijgen dan van iemand met vgo2 dit is zo belachelijk. en dat mijn zoon daar door psygise hulp nodig heeft als het zo door gaat nee dat kost geen geld voor nederland. Regering geef naar alle geld aan het buiten land en laat de nederlanders die hulp nodig hebben maar stikken.

  • no-profile-image

    Hans

    Waarom zou de invoering van de ZZP iets veranderen? De machtsverhouding tussen patiënt en zorgaanbieder is in de praktijk niet veranderd. Het woord cliënt suggereert een onafhankelijkheid en keuzevrijheid die in de genoemde sectoren ontbreekt. De veronderstelling dat denken in termen van cliënten de zorg verbetert is ook vreemd. De patiënten zijn afhankelijk en dat schept als zorgaanbieder een hele andere verantwoordelijkheid dan voor onafhankelijke cliënten die gewoon naar een ander gaan wanneer ze niet tevreden zijn.

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden