De vragen uit de monitor zijn voorgelegd aan meer dan 70.000 consumenten. Driekwart van de ondervraagden geeft aan dat de bereikbaarheid van het ziekenhuis de grootste rol speelt bij de keuze. Hieronder valt zowel een goede bereikbaarheid met de auto als met het openbaar vervoer, als ook een goede parkeergelegenheid bij het ziekenhuis. Dit geldt voor alle leeftijdscategorieën. Wel geven ouderen in vergelijking met jongeren vaker aan dat ze bereikbaarheid belangrijk vinden.

Kwaliteit

Perceptie van zowel ‘de kwaliteit van de zorg’ en ‘de vriendelijkheid van het personeel’ zijn ook van belang bij de keuze van het voorkeursziekenhuis, maar met 65% en respectievelijk 63% wordt dit duidelijk minder vaak genoemd.

Antonius Ziekenhuis het beste

Aan alle respondenten die een eerste voorkeursziekenhuis hebben aangegeven, is ook gevraagd naar de mate waarin men dat centrum aan familie of vrienden zou aanbevelen. Wanneer alle ziekenhuislocaties met deze relatieve maatstaf onderling worden vergeleken, dan blijken er grote verschillen te bestaan. De top 3 centra die relatief het hoogst scoren in de mate van aanbevelen zijn achtereenvolgens het Antonius Ziekenhuis Sneek-Emmeloord, het St Antonius locatie Nieuwegein en het Sint Anna Ziekenhuis (Geldrop / Eindhoven). (Zorgvisie – Wouter van den Elsen / Twitter / Beeld ANP Lex van Lieshout)

Lees meer:

Antonius Ziekenhuis sluit afdelingen om VRE-bacterie

Martini Ziekenhuis garandeert bereikbaarheid tijdens crises