Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Zilveren Kruis verwisselt klantgegevens in mail

Van 2643 klanten gingen de persoonlijke gegevens, inclusief ziekenhuisopname, naar het verkeerde mailadres.
Zilveren Kruis verwisselt klantgegevens in mail

In een bestand van 2643 personen dat onderdeel uitmaakte van een enquete stond een verkeerde koppeling van emailadressen en persoonsgegevens. Dat meldt de verzekeraar.

Ziekenhuis

Het gaat om initialen en achternaam, de naam en afdeling van het ziekenhuis en in welke periode de klant daar was. De specifieke behandeling waarvoor men in het ziekenhuis kwam staat er niet in. Zilveren Kruis verstuurt geregeld enquêtes naar verzekerden waarin de verzekeraar vraagt naar ervaringen van verzekerden met de ziekenhuiszorg.

Zilveren Kruis

De verzekeraar meldt dat alle betrokken verzekerden direct direct na de ontdekking persoonlijk zijn geïnformeerd. Ook is een speciaal telefoonnummer geopend. De betreffende online enquête is direct stopgezet. 'Benodigde instanties' zijn op de hoogte gesteld van de vergissing.

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden