Ouderenzorg experimenteert al met verantwoording via verhalen
Drie ouderenzorgorganisaties experimenteren met een verhalende methode waarmee ze inzicht geven en verantwoording afleggen over de kwaliteit van zorg. De methode bevindt zich nog in de experimentele fase, maar het ‘onderzoekend gesprek’ dat onderdeel uitmaakt van de methode wordt met belangstelling en welwillendheid gevolgd door de IGJ.
Ouderenzorg experimenteert al met verantwoording via verhalen
"Verantwoorden is iets anders dan leren en verbeteren, alhoewel het wel in elkaars verlengde kan liggen...."
24-04-2024 | j.kamoschinski@patientenfederatie.nl