Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Verplichte mantelzorg

Het experiment met ‘verplichte mantelzorg’ is geslaagd. Het welbevinden van de demente bewoners van drie locaties van zorginstelling Vierstroom ging merkbaar vooruit. Dat werd gemeten volgens een ‘smileymethode’, waarbij wordt geturfd wanneer een demente bewoner zich prettig, blij of juist ontevreden voelt.
Verplichte mantelzorg

De bewoners waren uiteraard blij met de nabijheid van hun naasten. Familie en betrokkenen vonden het geen probleem om enkele uren per maand iets te doen in het verpleeghuis. Tenminste, als de mantelzorger niet te ver weg woont, geen kinderen hoeft te verzorgen of een werkweek van zestig uur heeft.

Het netwerk

Vierstroom spreekt met ‘het netwerk’ van een cliënt af dat zij maandelijks een aantal uren meehelpen op de wooneenheid van de bewoner. Die afspraak wordt in het zorgplan vastgelegd – dat is de enige enigszins verplichtende actie die mogelijk is. Want juridisch kan een zorginstelling familie niet verplichten mee te helpen. Wat als familie niet wil? De cliënt uit huis zetten? Dat kan niet, want er bestaat zoiets als zorgplicht. Wat wel kan, is dat zorgverzekeraars, die deze zorgplicht hebben, via de zorginkoop de zorgaanbieders selecteren op ‘extra mantelzorgfaciliteiten’. Staatssecretaris Van Rijn doelt daar op met zijn reactie op het Vierstroom-experiment: ‘ik zou graag zien dat zorgverzekeraars bij het inkopen van zorg gaan meewegen of de zorgaanbieder ook een goede positie van de mantelzorger heeft opgenomen.’ Mantelzorg in de zorg opnemen wordt dan een verplichting voor de zorgaanbieders.

De grens

Natuurlijk is er niks mis met meer hulp van mantelzorgers in de intramurale zorg. De klanten van Vierstroom bleken er ook weinig moeite mee te hebben: in het experiment komt 88 procent van de mantelzorgers boven de norm van vier uur die Vierstroom heeft gesteld. Gemiddeld is er 12,2 uur per maand per bewoner vrijwillige hulp. Bewoners worden er beter van en mantelzorgers wellicht ook. Maar een mantelzorgend familielid stelde een belangrijke vraag ter discussie: ‘Waar ligt de grens voor de “verplichte mantelzorg”? Nu is het 4 uur, volgend jaar 8 uur en over tien jaar 24 uur?’

Carolien Stam

26 reacties

  • Jan C

    @dick is dom of wil leuk zijn; hoop niet dat zulke figuren in de zorg zitten of mantelzorg doen; als die een patient of hun geliefde naar het toilet moeten brengen, zetten ze hem of haar achter op de fiets en gaan naar het park en vergeten daarbij toiletpapier

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • dick1212

    Ongehoord, mantelzorg overkomt je en kun je niet voor kiezen. Dus de vierstroom wil vrijwilligers hebben, want de mantelzorger doe OOK al de partner in het verpleeghuis is vele taken en meestal ziet niemand dat.Ook komt de partner regelmatig op bezoek en neemt wat ter hand.
    Natuurlijk wil de mantelzorger voor de client zorgen,maar dat moet geen dwang worden.Dus oneigenlijk gebruik van het woord MANTELZORG

  • Jan C

    Verplegenden, verzorgenden, patienten en familie (waaronder economen): laat van den Oever eens financieel aantonen (boeken overleggen) dat verplichte mantelzorg nodig is.
    WAAROM HOOR IK NIKS VAN DE 99,99% OVERIGE INSTELLINGEN?
    DIE HEBBEN DAAR KENNELIJK HELEMAAL GEEN BEHOEFTE AAN; alleen de publieksgeile van den oever.

  • adje rem

    Ik hoor net op de radio dat steeds meer mensen een ''eed'' moeten afleggen .
    Welke eed heeft ene J. v.d. O. afgelegd ? ? De eed van MAMMON ? ?

  • adje rem

    Prima reacties beste Jan C. Blijf doorgaan . Een onderzoek met smileys . Hoe krijg je het verzonnen als onderzoek . Toen ik eens in een blindeninstituut kwam KEEK iedereen op : ' ze zagen dus iets ( beter) ? ? Volgens mij was niet het onderzoek DUBBELBLIND , maar de onderzoeker(ster) . Heette de onderzoeker misschien. STAPEL met zijn wishful outcomes ?

  • DutchBW

    Ik kijk met enige ambivalentie naar deze ontwikkeling. Want het fenomeen houdt hierbij niet op. Het gaat om de achterliggende motivatie en transparantie.

    Zie:
    http://www.dutchbuttonworks.com/2013/08/terug-naar-middeleeuwen/

  • adje rem

    Het experiment is pas geslaagd wanneer J.v.d. Oever ZELF aantoonbaar mantelzorg gaat bieden . Hij zal zich in zijn ZorgTEMPELS wel op de borst blijven trommelen en roepen dat hij zichzelve gelukkig prijst niet zo te zijn als al die hun ouders dumpende en wegcijferende kinderen ? Hoe noemde Jesus toch zo iemand ? ?

  • Monty7

    Als fam. wordt verplicht tot mantelzorg dan moet eerst de bestuurder verplicht worden tot het inleveren van salaris want het gros geeft zichzelf veel te veel salaris, geld dat eigenlijk bestemt is voor de zorg. Bij ons doen vele familieleden deze dingen gewoon vrijwillig en zo moet het blijven. Niet iedereen is in staat deze dingen te doen.

  • HannaGroen

    Het experiment is geslaagd, want de bewoners voelen zich goed. Da is fijn. Wat ik me wel afvraag: Is er een 0-meting gedaan over hoe de patiënten zich voelden voor dit experiment? Waren ze ongelukiger toen er nog geen verplichte mantelzorg was? Want ik sluit. Iet uit dat al die mensen die dit contract heben getekend, toch al een aantal uren in de week daar hielpen. Zoiets doen de meeste mensen namelijk ook wel als het niet verplicht is. In mijn eigen situatie lever ik nu mantelzorg in het verpleeghuis van mijn schoonouders. En natuurlijk neem ik dan ook iemand anders mee naar de eetzaal, en schenk ik voor iedereen koffie in. Als mijn eigen ouders naar een verpleeghuis gaan, wordt die verplichting echt een groot probleem. Die wonen nl op 200 kilometer afstand, en ik werk fulltime met thuiswonende kinderen. Dan is het geen onwil, maarvgewoon onmogelijk om vier uur per week te helpen. Tenzij ik bv niet meer (vrijwillig) het hockeyteam van mijn kind coach. En dat lijkt me toch ook niet de bedoeling.
    Kortom: ik vind het nogal wat, kritiekloos roepen dat het experiment geslaagd is, en dat deze ouderen zich beter voelen door verplichte mAntelzorg...iets minder kritiekloos mag wel, kom op redactie. Meldt dan in ieder geval dat dit geen feit is, maar de mening van de directie.

  • Jan C

    Bovenstaande inzendingen van JC geven een beeld van dat het allereerst nodig is dat de verzorgenden hun taak doen. Misschien lachen de patienten wel omdat ze iemand anders zien (familielid) of omdat er van de hele dag EEN IEMAND IS die EVEN (familielid) belangstelling voor hen heeft (familielid).
    Let op: die als familielid (ik was er zo een; 10 uur per dag) veel in een verpleeg of verzorgingsinstelling komt, ziet haarfijn op hoeveel vlakken de verzorgenden FALEN (o.a. 30 min wachten op toilet of uren in de eigen vuiligheid): KUNNEN DIE FAMILIELEDEN OOK VERPLICHTEN DAT DE VERZORGENDEN HUN TAAK NAAR BEHOREN DOEN. Sleur daar directeur van den Oever maar bij als hij niet op zijn 5e vakantie is. Laat dat ook maar opnemen in het convenant. Daar heeft Stam niet eens bij stil gestaan. Kan ook niet als je nooit in zo'n instelling komt of er heel ver van afstaat.
    Weer zo'n flutonderzoek dat veel geld heeft gekost.
    Stam zal wel een eigen TOKO hebben die nog wat dure zorgopdrachten nodig heeft; ze vertelt niet haar functie en status.

  • Jan C

    20-08-13Vierstroom en vooral directeur van den Oever zijn duidelijk op zoek naar publiciteit. Twee jaar geleden kondigde van den Oever dezelfde actie ook al aan. Die werd toen landelijk verworpen. Zijn argument was toen financiele nood en wat schets mijn verbazing: een jaar geleden wilde van den Oever een ziekenhuis kopen. Bovendien 'krijgt' hij met toegiften een salaris van ver over de 300.000 euro.
    En nu haalt hij zijn oude stokpaardje van verplichte mantelzorg weer uit de kast.
    Hoe publieksgeil kun je zijn.
    Twee belangrijke zaken horen daarbij. Geen van de overige 2500 verpleeg- en zorginstellingen steunen de verderfelijke actie van van de Oever. Dat is toch erg opvallend. Ook de landelijke dagbladen stemmen TEGEN zijn voorstel met meer dan 80%.
    Maar een tweede punt is nog belangrijker. Ik ben goed bekend in zulke instellingen en zeer zeer weinig familieleden doen geen mantelzorg; sterker nog verreweg de meesten helpen tot 4 a 5 uur PER DAG mee; dan zou voor van den Oever een COMPENSATIE moeten zijn voor de enkeling die geen mantelzorg doet omdat die ver weg woont of geen kinderen heeft e.d.
    Maar nee, in zijn geilheid om publiek te scoren gaat hij daaraan voorbij en stoot veel mantelzorgers voor het hoofd door te suggereren dat er geen mantelzorg in instellingen wordt gedaan. Een graaier van het ergste soort.

  • Jan C

    @j.veenstra. Dan zijn er hierboven nog veel meer die een persoonlijke vete aan het uitvechten zijn met van den oever. Lees -- als goede bekende van graaier van den Oever -- hierboven maar eens wat er staat geschreven over je vriend en volgens de Telegraaf was 80% TEGEN het verderfelijke Vierstroomplan; schandalig om te denken dat de familie geen mantelwerk doet, want dat zegt Vierstroom; ik was vijf jaar lang ELKE DAG (ook weekend, dus 365 dagen)10 uur mantelzorger in het verpleegtehuis; niets hoefden ze aan mijn vrouw te doen en dan lieten ze haar nog meer dan een half uur op het toilet zitten terwijl ze eenzijdig verlamd was).
    En op de website van Elsevier van vandaag zijn de negatieve reacties vijf keer zolang en 8 maal erger; nee veenstra ga maar lekker met van den oever heulen (en zijn schandalige salaris; daar lul je niet over) en wees er gelukkig mee dat je iemand die het helaas aan den lijve heeft ondervonden hoe het in verpleegtehuizen gaat, in de houding kunt zetten (mijn lieve knappe vrouw -- nog maar 68 -- is vanwege die 'fijne' zorg uit het leven gestapt).
    Ik kan er niet eens kwaad om worden, want op mijn leeftijd weet ik dat je ongelooflijke klootzakken kunt tegenkomen.

  • Jan C

    13Ben nog vergeten te vertellen dat de zorginstellingen meer dan 180 miljoen op de bank hebben en zich daarnaast gestort hebben in derivaten constructies.
    Voor Vierstroom komt er dan nog bij dat de leiding (van den Oever) zo ego-geil was dat hij in het begin van het jaar nog een ziekenhuis wilde overnemen; waarschijnlijk van het geld dat de meer dan 200 vrijwilligers in zijn instelling voor hem verdienen; wat een ontiegelijke criminele graaier.

  • Jan C

    Die directeur-graaier Johan van den Oever van verpleeg en zorginstelling Vierstroom mag mij gerust verplichten gratis mantelzorg te verrichten in zijn instelling maar dan moet hij toch met de billen bloot waarom dat volgens de boeken financieel nodig is; zeer waarschijnlijk is het dan niet meer nodig.
    Hij mag mijn ouder verzoeken naar een andere instelling te gaan, maar dan maak ik daar een landelijk proces van; ook dan kruipt hij in zijn schulp.
    Waarom ik dat allemaal zo goed weet?.
    Ik ben goed ingevoerd in de zorg en supergraaier van den Oever krijgt voor een afdeling van bijv 20 patienten, 100 euro per patient PER DAG van de AWBZ.
    Maar de AWBZ eist daarvoor: een vereist aantal verzorgenden op die afdeling met een voorgeschreven opleiding.
    Bovendien krijgt supergraaier van den Oever meer per patient voor een patient met een hoger zorgzwaartepakket (ZZP 1 t/m 9).
    Wat doet nu deze supergraaier: die zet er structureel minder personeel neer, met mindere opleiding (ex-vakkenvullers bij AH) en behandelt elke patient met ZZP code 1 (dat is de laagste verzorging); vandaar de zeer onterechte opmerking dat er te weinig handen aan het bed zijn: GROTE ONZIN.
    Daarvoor rijdt hij een dikke Mercedes en heeft een 2e huis in Toscane.
    En toezichthouder mevr de Haan, ook voorzitter van de ANBO (alg ned bond v ouderen) DOET IJVERIG MEE.
    Zware uitlatingen, maar het gekke is dat ik die al jaren schrijf maar nooit tegengesproken word.

  • bezorgde

    Vierstroom lijkt een een organisatie als een inktvis, met regionaal een aanmerkelijke marktmacht, zeer veel flexibel beschikbaar personeel, tegen apart tarief kun je ook luxere zorg afnemen bij een van de aparte onderdelen. Bedrijfsmatig georganiseerd met een geoliede website. Ik ben wel benieuwd naar de tevredenheid van het personeel?

  • Star

    De mananger van Vierstrorm was heel wat minder bereidwillig toen hem gevraagd werd om zijn salaris bij te stellen naar de Balkemendenorm en dat zegt al genoeg.Van Rijn denkt ook dat hij aan mantelzorg doet als hij zijn moeder 1x per week bezoekt, maar hij beseft niet dat zijn moeder niet eens in de Vierstroom opgenomen zou worden als hij zich niet vast had laten leggen op minimaal 4 u per week.En daar zit nou net de crux.De manager van de Vierstroom krijgt geld voor de verzorging,maar zet dat niet in, integendeel hij maakt winsten misbruikt zijn positie om nog meer winst te gaan maken en zelf een salaris te hebben wat de pan uitrijst.Je ouders verzorgen is normaal en mijn moeder zou echt niet in een verzorgingshuis zijn als ik haar zelf kan verzorgen.Maar dat mijn moeder al geweigerd zou worden als bewoner omdat ik me niet contractueel vast wil laten leggen, daar heeft nog niemand echt van gezegd: dat kan niet.Deze gehaaide zakenman heeft genoeg geld verdiend over de ruggen van anderen en dat moet ook maar eens gezegd worden en eigenlijk moet het kabinet dat op gaan eisen, want als je zoveel verdient,dan heb je geen geld van het rijk meer nodig.

Of registreer u om te kunnen reageren.

Zorgvisie is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden