Kwaliteitsverbetering is een kwestie van lange adem, zegt bestuursvoorzitter Willy Spaan. ‘Het vergt jaren om het te laten landen’. Bij zijn aantreden in het Jeroen Bosch ziekenhuis wilde Spaan, afkomstig van het LUMC, de veiligheid vergroten en de vermijdbare sterfte verlagen. ‘Dat heeft ook te maken met het feit dat veiligheid in mijn vorige werkomgeving onderdeel van de dagelijkse routine was. Het veiligheidsdenken was er ver doorgevoerd. Ik heb veiligheid in het Jeroen Bosch ziekenhuis direct op de agenda gezet. Als je het niet benoemt is er ook geen aandacht voor.’
Spaan: ‘Als je veiligheid niet benoemt, is er ook geen aandacht voor’
Willy Spaan, sinds 2008 bestuursvoorzitter Jeroen Bosch ziekenhuis, omschrijft zijn stijl van besturen als 'dienstbaar en toetsbaar'. Een van zijn doelen is goede indicatoren ontwikkelen voor objectiveerbare excellente zorg.