Het is een uniek initiatief in de geestelijke gezondheidszorg, zegt Ernst Klunder, voorzitter van Volante en bestuursvoorzitter van Dimence Groep. Samen met GGZ Eindhoven,  GGZ Noord-Holland-Noord en Lentis zet Dimence Groep in op Value Based Mental Healthcare (VBMHC). ‘We weten dat we allemaal goede kwaliteit zorg kunnen leveren, maar wat we doen moet ook voldoende betekenis hebben voor de cliënt. Daarom gaan we nu inzetten op een combinatie van die twee: werken met de hoogst mogelijke kwaliteitsstandaarden en tegelijkertijd een behandeling geven die waarde toevoegt voor de cliënt.’

Kwaliteit in de ggz

Terug naar de kern van het werk, dat is wat de vier organisaties willen. De komende tijd gaan ze daarom samen met professionals onderzoeken hoe ze het onderwerp waardegedreven zorg naar de cliënt kunnen vertalen. ‘We kunnen bijvoorbeeld kijken naar de generalistische basis-ggz. Die is zo’n beetje achter een bureau ontworpen, maar wat is nou de kwaliteit die van daaruit wordt geboden? We zouden tegen de klant moeten kunnen zeggen: dit is wat wij doen en zo ziet het eruit’, legt Klunder uit. ‘Ook kunnen we samen kijken naar de forensische zorg. Hoe organiseren we onze acute zorg en is daarvoor een best practice te bedenken?’

Value Based Healthcare bij ggz

Nationaal en internationaal wordt VBHC in de geestelijke gezondheidszorg nog niet opgepakt, merkt Klunder. ‘Er is nog weinig bekend over VBMHC, terwijl we in Nederland op het gebied van VBHC toch voorlopen. Maar tot nu toe gaat dat vooral om de somatische zorg. Wij hebben goed gekeken naar Santeon, dat met zeven ziekenhuizen aan VBHC werkt, maar er is ook nog veel dat we zelf moeten uitzoeken. Hoe meten we bijvoorbeeld of iets waarde toevoegt voor de cliënt? En hoe verhoudt dit zich tot kwaliteit van zorg? We willen dit graag door klanten en professionals laten ontdekken.’ Of de organisaties de huidige Rom gaan gebruiken bij het meten van de effecten, weet Klunder nog niet. ‘De laatste tijd staat Rom veel ter discussie. Volgens mij is de gedachte achter de kwaliteitsmeting goed: hoe kun je leren van je resultaten en de zorg zo verbeteren?’

Innovatie in de ggz

Professionals van de vier organisaties gaan de komende tijd informatie uitwisselen over hoe zij de zorg voor hun cliënten hebben georganiseerd en hoe zij denken waarde toe te voegen. Daarbij willen de besturen van de organisaties ook ruimte maken voor innovatie. ‘Dat kan gaan om digitale innovaties die de veiligheid van cliënten en de kwaliteit van leven verbeteren, maar ook sociale innovaties, die de cliënt de regierol geven’, zegt Klunder. Dat vraagt om investeringen van de vier ggz-aanbieders in Volante. ‘In eerste instantie gaat het vooral om tijd en ruimte die onze professionals nodig hebben om van elkaar te leren en het delen van kennis. Naarmate we verder in het proces komen, zijn er ook financiële investeringen nodig. Gelukkig hebben alle vier de instellingen het vermogen om dit te doen. We hebben ook met verzekeraars gesproken, die zijn erg enthousiast over VBMHC. Maar we willen zelf dat dit plan eerst even landt.’