@adje rem; volgens mij is hier sprake van een fout in de tekst en had er meerderheid moeten staan, daar doelde ik op. Mijn reactie was verder niet inhoudelijk, maar dat leek me, eerlijk gezegd, ook wel duidelijk.

De enige oplossing zijn open source basissystemen. Daar bovenop slimme zorgverleners pakketten. Met de overheid als eigenaar. De commercie werkt hier niet. Behalve de enorme aanschafkosten, is het weglekken van tijd en het opkomen van constante ergernis een veelvoud van kosten en verspilling. Ik schat een dikke anderhalve miljard. En het gaat maar door. Kappen nou.

Je kunt natuurlijk ook een pakket op drie plaatsen in het land gedurende een half jaar heel, heel goed uittesten, voordat je voor een hele reeks HR instellingen zo’n pakket aanschaft.
Maar ja, waarom zou je dat doen. De bodemloze geldput van de zorg betaalt alles, zonder blikken of blozen. Schippers komt in een leuk jurkje het pakket lanceren, gaat aanzitten aan een copuleus diner en klaar is kees.
Pakket niet goed, slechte HR uitvoering, weer nieuwe pakketten: DE ZORG (ik bedoel de burger) BETAALT.
Droom maar lekker door.

Tja N.Huitema . DUS is het dan goed??? Ooit gehoord van de zwijgende , vaak ongeïnteresseerde …,meningloze …meerderheid ? In regeltjesland overleven de meeste mensen verkeersdeelname . Dus is het zeer veilig ? ?

En VWS maar beweren dat het epd of lsp zo efficiënt en onmisbaar is en zal zijn . Hoe kwetsbaar de digitale sector is bewijzen de aanvallen op de banken . God en het gezond verstand hebben regeltjesland verlaten. Wij hijsen koning protocol wel op het schild en gaan dansen om de softwarekalveren . Heerlijk al die veranderingen , sorry transities.

Als ‘een verrassend grote minderheid ontevreden is’, dan is de meerderheid toch tevreden?

Het verbaast me juist dat het aantal ontevredenen niet nog hoger is. Softwareleveranciers slagen er nog steeds niet goed in om wensen van gebruikers te verzamelen en te vertalen naar gebruikersvriendelijke pakketten. In deze branche worden er nauwelijks standaarden in de user interface gehanteerd en als ze er in de loop van de tijd wel zijn ingeslopen, zijn er blijkbaar leveranciers die het chique vinden om hiervan af te wijken en bijvoorbeeld een start- of inlogknop rechtsboven in het scherm te zetten en niet op de gebruikelijke plek, meteen (rechts)onder de inlogvelden.
Een systeem vrij van bugs op te leveren blijkt onmogelijk te zijn, dat moeten we accepteren. Maar laat de leveranciers dan tenminste ook de eindgebruikers inzetten voor het testen en hun bevindingen verwerken, zodat er voor gebruikers logische benamingen, veld invoer-conventies, posities van standaard velden en knoppen en volgorde van schermen worden gebruikt.