Al sinds 2003 heeft Agis als enige zorgverzekeraar servicepunten in Turkije en Marokko. Via de servicepunten begeleidt Agis haar verzekerden naar de zorg in die landen. Naast spoedeisende zorg kunnen verzekerden in Turkije terecht voor een aantal zogenoemde planbare ingrepen. Voor deze zorg heeft het Agis Servicecentrum met een twaalftal klinieken overeenkomsten gesloten. Agis is de enige verzekeraar met dergelijke contracten. Vorig jaar maakten 120 Agis verzekerden gebruik van planbare zorg in Turkije. Nog eens 260 verzekerden hebben tandheelkundige zorg verkregen in Turkije. In de meeste gevallen ging het om verzekerden van Turkse afkomst voor wie eigen taal en cultuur een belangrijk motief is voor behandeling in Turkije. Ten opzichte van voorgaande jaren is er sprake van een stijgende tendens.
Positief
Uit eigen onderzoek concludeert Agis dat verzekerden over alle aspecten van de zorg en dienstverlening tevreden waren. Er waren geen problemen bij de overdracht van de medische informatie van Nederland naar Turkije. Ook de meeste betrokken Nederlandse huisartsen of specialisten waren positief over de buitenlandse behandeling. Over de betrokken Turkse ziekenhuizen waren de verzekerden eveneens positief. Niet alleen de artsen en verpleegkundigen oogstten lof, ook over de kamers, het eten, de netheid en rust in de ziekenhuizen was men zeer te spreken. (ZorgVisie – Philip van de Poel)
Lees ook:
–
–
–