ITDS adviseert om via social media gebruikers te betrekken bij het bedenken, ontwikkelen en introduceren van producten.
Social gaming
Voor de toekomst moeten verzekeraars meer met obiel doen. “Mobiele apps zijn heel functioneel, maar mobiele websites worden echt noodzakelijk voor het levensbehoud van verzekeraars”, voorspelt ITDS. Naast apps zien de onderzoekers mogelijkheden voor social gaming, zoals Farmville’ op Facebook. Het onderzoek is te lezen op www.itds.nl/socialmedia. (ICTzorg – ICTzorg / Twitter)
ICTzorg magazine
Meer weten? Word nu abonnee van ICTzorg.
Lees ook:
Artsen stellen richtlijnen social media op
Accreditatie verleend voor congres social media
‘Social media is bij ons niet meer weg te denken’
de link naar veranderkunde.nl doet het niet