Het Rivierenland Ziekenhuis en Menzis zorgverzekeraar hebben een meerjarenafspraak gesloten om de toegankelijkheid, kwaliteit en betaalbaarheid van zorg in Rivierenland voor de toekomst vorm te geven.
Tijdens deze sessie zullen Marc Hendriks – bestuurder Rivierenland – en Ward Bijlsma – inkoopmanager Menzis – u meenemen in het traject hoe een meerjarenafspraak tot stand komt. Daarbij staan ze stil bij wat er nodig is om tot echt partnerschap te komen. Én hoe ze gezamenlijk de toekomst voor zich zien en hoe ze daarin samenwerken.

Marc Hendriks, lid RvB Ziekenhuis Rivierenland en Ward Bijlsma, manager inkoop ziekenhuiszorg ai, Menzis

GGZE en zorgverzekeraar CZ groep hebben recent een meerjarenafspraak gesloten waarin de nadruk ligt op versnelde invoering van e-health. Dit is gebaseerd op een gezamenlijk streven van gepersonaliseerde zorg in ketens, waarbij de regie zoveel mogelijk bij de cliënt zélf komt te liggen. De overeenkomst stelt GGzE in staat de toepassing van e-health verder uit te bouwen en te versnellen, doordat CZ financiële ruimte biedt voor innovatie. Daphne van der Loo, accountmanager Verkoop en Marketing Zvw bij GGzE, en Ellen Broex, zorginkoper GGZ bij CZ groep, zullen tijdens deze sessie stilstaan bij het proces hoe de meerjarenafspraak tot stand is gekomen. Daarnaast zal er een inkijkje gegeven worden in de inhoudelijke doelstellingen die aan de basis liggen van de samenwerking de komende jaren.

Daphne van der Loo, Accountmanager Verkoop en Marketing GGzE, en Ellen Broex, Zorginkoper Geestelijke gezondheidszorg CZ

Eind 2017 hebben GGZ Oost Brabant en zorgverzekeraar VGZ een meerjarencontract getekend. Onder de naam Zinnige Zorg zullen zij samen sterker gaan inzetten op betere zorg voor cliënten tegen lagere kosten. VGZ contracteerde eerder 10 ziekenhuizen voor meerjarige Zinnige Zorg, GGZ Oost Brabant is de tweede ggz-instelling die deze meerjarige zorg aangaat.
GGZ Oost Brabant werkt aan Zinnige Zorg door vroegtijdig zorgvragen te voorkomen, echt te luisteren naar de cliënt en de zorg soms anders te organiseren. Het is daarbij cruciaal om eerlijk te zijn over de bijdrage die geestelijke gezondheidszorg levert aan de gezondheid van de cliënt. De instelling laat de patiënt meebeslissen over de keuze en de wijze van behandeling. De cliënt krijgt daarmee een actieve rol in zijn of haar behandeling en de zorgverlener krijgt de tijd om daarbij goed te ondersteunen. GGZ Oost Brabant heeft de overtuiging dat hierdoor andere en minder interventies nodig zijn. Dat leidt tot een betere gezondheid en lagere kosten voor cliënten.
Zorgaanbieder én verzekeraar geven u de ins en outs van deze samenwerking.

Carmen Caspers, Strategisch Innovatie Manager bij Coöperatie VGZ en Birgitte Verhees, Programmamanager Samen beter bij GGZ Oost Brabant

Zorgorganisatie Omring en Univé Zorg, onderdeel van VGZ, gaan meerjarig samenwerken in de zorg voor ouderen en chronisch zieken. Daarin zoeken zij ook samenwerking met bijvoorbeeld ziekenhuizen en huisartsen, om de kwaliteit van de ketenzorg te verbeteren. Gezamenlijk gaan ze inspelen op de toenemende zorgvraag van deze doelgroep, met als ambitie mensen langer en veiliger thuis te laten wonen. Het programma Zinnige Zorg stelt kwaliteit centraal te stellen en biedt ruimte voor fundamentele vernieuwingen.
Omring en VGZ zullen u meer vertellen over de totstandkoming van deze samenwerking en hun visie op de toekomst van het samen optrekken in de zorg voor ouderen en chronisch zieken.

Leonie Voragen, Strategisch Innovatiemanager Coöperatie VGZ en Jos Leijenhorst, ‎Programmamanager – ‎Omring

Met het afsluiten van het contract voor de zorginkoop in 2016, hebben het Martini Ziekenhuis en Menzis voor vier jaar vergaande afspraken gemaakt over de zorg, zoals de kwaliteit verder te verbeteren, de zorg dichterbij de patiënt te organiseren tegen aanvaardbare kosten. Vertrouwen is de basis bij het opstellen van het contract, maar ook bij de uitvoering van de afspraken. Het hele jaar door hebben we overleg op alle niveaus, waarin we open zijn over resultaten. We nemen samen verantwoordelijkheid en gaan dus ook samen op weg. In deze sessie zullen enkele voorbeelden besproken worden van wat de contractpartners daarin tegenkomen.

Peter Littooij, Raad van bestuur Martini Ziekenhuis en Marieke van der Lans, Manager Zorginkoop Medisch Specialistische Zorg, Menzis

Archipel Zorggroep is in 2013 op één van de locaties gestart met het Persoons Volgend Budget. Dit geeft cliënten de regie over het eigen budget en daarmee het wonen en leven binnen Archipel. Transparantie in overhead en kostprijzen, meer keuzevrijheid en ondernemerschap zijn enkele van de positieve gevolgen die cliënten en medewerkers hebben ervaren. Femke de Jong, programmaleider Eigen Regie, en Miranda Wennekers, klantondersteuner, nemen u mee in het proces dat Archipel hierin heeft doorlopen. De visie, het toegepaste instrument, de valkuilen maar ook de succesfactoren zullen allemaal de revue passeren. Graag gaan zij hierover met u in dialoog.
Femke de Jong, programmaleider Eigen Regie, en Miranda Wennekers, klantondersteuner, Archipel zorggroep

In de transitie naar een meer waarde-gedreven gezondheidszorgstelsel (‘value-based health care) is het hervormen van de wijze waarop zorgaanbieders worden betaald van essentieel belang. Kernvraag hierbij is: hoe kan de bekostiging dusdanig worden vormgegeven dat diverse aspecten van ‘waarde’ – zoals kwaliteit van zorg, maar ook samenwerking, preventie en kostenbewustzijn – worden gestimuleerd? Tijdens deze keuzesessie gaat Daniëlle Cattel in op de vormgeving en beperkingen van diverse waarde-gedreven bekostigingsmodellen. Daarnaast biedt zij een systematisch overzicht van (internationale) waarde-gedreven bekostigingsinitiatieven. Hierbij is in het bijzonder aandacht voor meerjarige contracten tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars en de effecten van deze initiatieven op kwaliteit van zorg en kosten(groei).
Daniëlle Cattel, promovenda ‘waarde-gedreven bekostiging’ aan de Erasmus Universiteit Rotterdam

Binnen het sociaal domein is er voor gemeenten veel te winnen door op een slimme manier in te kopen. Een belangrijke keuze hierbij is hoe streng de selectie is van aanbieders die uiteindelijk worden toegelaten tot de markt. Wanneer de gemeente kiest voor een inkoop zonder strenge selectie, kan dit goed uitpakken voor zowel cliënten als de gemeente zelf.
Welke voorwaarden zijn hieraan verbonden? En wat maakt dat gemeenten kunnen besparen op het inkoopproces, wanneer de selectie van aanbieders minder streng is? Remco van Eijkel deelt de laatste inzichten van het CPB naar aanleiding van het rapport ‘Naar een effectieve inkoop binnen het sociaal domein’. Verder bespreekt hij met u hoe cliënten kunnen profiteren van de prikkel die aanbieders ervaren om goede kwaliteit aan te bieden.
Remco van Eijkel, ‎Economic Researcher, Centraal Planbureau

Hoe onderhoud je effectief (langdurige) relaties met de zorgverzekeraars, zorgkantoren, gemeenten en ketenpartners? Hoe kun je invloed uitoefenen op het verkoopproces van je organisatie? Hoe organiseer je dit intern? De ontwikkelingen in zorgverkoop/-inkoop zorgen voor veel uitdagingen waar slimme tools handig kunnen zijn om het ‘spel’ dat Accountmanagement heet beter te spelen.
Tijdens de workshop van Bureau de Bont gaan we samen aan de slag met een Accountplan. Een concreet instrument ter ondersteuning van het interne zorgverkoopproces. Ook zoomen we uit en bekijken we welke bouwstenen nog meer bijdragen aan het organiseren van succesvol Accountmanagement. U loopt de deur uit met handvatten die u direct kunt toepassen in de praktijk en inspiratie voor de volgende stap in de ontwikkeling van zorgverkoop in uw organisatie.

Marleen Leermaker en Jesper van der Waal, senior organisatieontwikkelaars, Bureau de Bont