Deze competenties zijn belangrijk voor kwaliteit en veiligheid in de zorg
Hester Hinloopen
Communiceren met cliënten via elektronische kanalen, en het gebruik van wetenschappelijke onderzoeksbevindingen zijn volgens zorgverleners irrelevante competenties in de werkcontext. Daarnaast hebben zorgverleners die de kwaliteit en veiligheid van zorg matig of slecht vinden vaker behoefte aan bij- en nascholing.
De inventarisatie brengt in kaart welke kennisvragen er leven bij zorgmedewerkers in de gehandicapten-en ouderenzorg.
Er werken ruim 1,3 miljoen mensen in de zorg- en welzijnssector. Het grootste deel daarvan werkt in de ouderenzorg, gevolgd door de ziekenhuiszorg en de gehandicaptenzorg. Belangrijke personeelskwesties zijn de werkdruk, tekorten op de arbeidsmarkt voor zorgpersoneel en ruimte voor zijn professionaliteit.
