De aanleiding was urgent. “De zorgvraag groeit explosief. Dan kun je niet blijven redeneren vanuit je eigen voordeur,” stelt Martijn Verbeek, bestuurder van Florence. Het zorgaanbod is versnipperd, verwijzingen lopen stroef, en cliënten komen onnodig later op de juiste plek terecht. Verbeek: “Met de enorme groei van zorg in het vooruitzicht lopen zonder centrale coördinatie wachttijden op. En de patiënt betaalt de prijs.”