Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties0

Chatten maakt hulpverlening lastiger

Mark van Dorresteijn
Een chatgesprek met mensen die hulp nodig hebben, verloopt aanzienlijk moeizamer dan een telefoongesprek. Communicatie via de chat is onduidelijker en minder voorspelbaar.
Chatten maakt hulpverlening lastiger
Foto: ANP - Koen Suyk

De conclusies komen uit onderzoek van

Registreren

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.