Het is niet helemaal correct dat de Maartenskliniek het eerste Nederlandse ziekenhuis is dat zijn patiënten in staat stelt om hun mening te delen op de eigen website.
Het HagaZiekenhuis en Deventer Ziekenhuis doen dit ook en zijn hiervoor gaan samenwerken met ZorgkaartNederland. Deze site is een initiatief van de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF) en uitgeverij Bohn Stafleu van Loghum. Door de deelname van de NPCF wordt de onafhankelijkheid geborgd. Op 23 juni heb ik op het Zorgmarketingfestival samen met Danny van den IJssel van ZorgkaartNederland een sessie gegeven over o.a. de redenen waarom het HagaZiekenhuis deze stap heeft gezet. De slides zijn hier te vinden: http://www.slideshare.net/repflug/de-online-kans-voor-haga-ziekenhuis

Hoe betrouwbaar is dit…? Volgens mij krijg je aan het eind toch last van het ‘wij van wc eend’ principe.