kwaliteit
Opinie Marcel Canoy | Vergelijken; gratis en voor niets
Zorgvergelijkers hebben een nuttige rol in het stelsel. Net als bij andere markten waar de producten complex zijn, bieden ze een hulpmiddel. Je klikt wat parameters in en de vergelijker hoest de beste deals voor je op. Zomaar gratis en voor niets.
Anne-Miek Vroom: ‘Patiënten betrekken doe je niet voor het vinkje’
Patiënten worden steeds vaker betrokken bij verandertrajecten in de zorg, maar die betrokkenheid stopt vaak na de start. Dat zegt strategisch adviseur Anne-Miek Vroom. “Het is alsof het vinkje dan is gezet.” Vroom is keynote spreker tijdens het International Forum on Quality and Safety in Healthcare in Utrecht.
Geboortezorg: ‘We hebben een blinde vlek voor verschillen’
In de discussie over de herinrichting van de spoedzorg in Nederland blijft de geboortezorg vaak op de achtergrond. Reden voor de vraag: hoe staat het met de kwaliteit van onze geboortezorg? Wat is de invloed van schaalvergroting en krappe arbeidsmarkt? Wat is passende geboortezorg?
Hartchirurg maakt theatershow om bewustzijn over herstel te vergroten
Een diagnose zet het leven van patiënten en naasten op hun kop. Met de theatervoorstelling Weerlicht geeft hartchirurg Ehsan Natour patiënten, naasten en zorgverleners handvatten voor een veerkrachtig herstel.
Ernst Klunder: ‘Ons werk is te belangrijk voor halfslachtige oplossingen’
De bestuursvoorzitter van 's Heeren Loo, Nederlands grootste gehandicaptenzorgorganisatie, zegt dat de sector al minimaal tien jaar verlies lijdt op de cliënten met de zwaarste zorgvraag. Om dat gat te dichten, wordt geld dat is bedoeld voor vastgoed gestoken in de zorg. “Dat kan gewoon niet goed zijn.”
Helen Bevan: ‘Zonder transparantie over uitkomsten lukt kwaliteitsverbetering niet’
Transparantie over medische uitkomsten is cruciaal om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Ziekenhuizen en medisch specialisten doen er goed aan om hun weerstand tegen transparantie te overwinnen, stelt veranderingsexpert Helen Bevan van de Britse National Health Service (NHS). “Als ziekenhuizen niet weten hoe goed ze presteren tegen opzichte van andere, hoe kunnen ze dan verbeteren?”
Wijze raad | Reflexief toezicht draait om het gesprek
De maatschappelijke en complexe problemen die spelen in de zorg vragen om een bredere manier van toezicht. Milan van Keulen heeft onderzocht hoe reflexief toezicht, waarbij betrokken partijen met elkaar om tafel gaan en samen reflecteren, vormgegeven kan worden en wat dat betekent voor de rol van toezichthouders.
Poll | ZorgkaartNederland draagt bij aan het verbeteren van zorg
Zorgaanbieders kunnen ZorgkaartNederland op allerlei manieren gebruiken. Helpt Zorgkaart u om uw organisatie verder te verbeteren?
Dit is de reden waarom de Vermoeidheidkliniek samenwerkt met Zorgvisie bij het kopen van nepreviews
De oprichter van de Vermoeidheidkliniek, Pierre de Roy, ligt regelmatig overhoop met de Patiëntenfederatie Nederland over slechte reviews op ZorgkaartNederland. Sommige beoordelingen van de Vermoeidheidkliniek zijn geschreven door mensen die nooit bij de kliniek zijn geweest. Dat blijkt ook uit onderzoek van de Patiëntenfederatie zelf. Nu is De Roy er klaar mee.
De schimmige handel in goede beoordelingen op ZorgkaartNederland
Op de vergelijkingswebsite ZorgkaartNederland staan gekochte nep-reviews. Via schimmige tussenpersonen zijn goede beoordelingen eenvoudig te kopen, blijkt uit nieuw onderzoek van Zorgvisie. De ACM bekijkt de nep-reviews naar aanleiding van de bevindingen van dit onderzoek.