Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Agenda

Lean: methode Waardestroomanalyse

Oudlaan 4, Utrecht
137 Algemeen

Details evenement

02 december 2014
09:00 uur
Oudlaan 4, Utrecht
Q-Academy
026-3830565
225

Zoekt u een methodiek om processen door te lichten, waarbij de patiënt/cliënt écht centraal staat? En waarbij u waarde toevoegende activiteiten en verspillingen in beeld kunt brengen? Dat kan met één van de basismethoden uit Lean: de Waardestroomanalyse (Value Stream Mapping)!

Met de Waardestroomanalyse brengt u processen in kaart waar meerdere betrokkenen een rol in spelen. Verspillingen, kwaliteit en doorlooptijd van het werk worden zichtbaar.
De methode start vanuit de huidige situatie en loopt door tot de gewenste situatie. Groot verschil met andere procesbeschrijvingsmethoden is de focus op ‘klantwaarde’. Dit is leidend bij het in kaart brengen van de processtroom en het bepalen van de toegevoegde waarde van elke stap.

Tijdens deze workshop leert u hoe u een waardestroom tekent en analyseert.

Aan bod komt:
-
Inleiding Lean
- Achtergrond en belangrijkste principes
- Vaardigheid: Waardestroomanalyse*
- Welke stappen zet u in de voorbereiding?
- Hoe tekent u de waardestroom?
- Welke symbolen gebruikt u om informatie weer te geven?
- Hoe signaleert u mogelijkheden voor verbetering?
- Diverse tips.


*Het in kaart brengen van Waardestromen sluit naadloos aan bij de A3-methode voor problemen oplossen. Deze wordt in een aparte workshop aangeboden.