Exclusief toegankelijk Registreer voor toegang tot Zorgvisie.nl Lees meer

Agenda

Training Auditen volgens de Tracermethodiek

Utrecht
261 Algemeen

Details evenement

19 mei 2014
09:30 uur
Utrecht
Q-Academy
info@qacademy.nl
026-3830565
425,-

Groot verschil met andere auditmethodieken is dat bij een Tracer het logistieke pad de rode draad van de audit vormt en niet de procedure/het thema dat je auditeert. Het is een nieuwe manier om heel kritisch te kijken naar de kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid, vanuit de ogen van de patiënt/cliënt, zijn zorgverlener en familie.

Aan bod komt:

  • Doel en toegevoegde waarde van tracers (patiënt/cliënt, tracers en systeem tracers).
  • Overeenkomsten en verschillen tussen tracers en andere vormen van audits.
  • Het proces van een patiënt/cliënt en systeem tracer.
  • De voorbereiding: hoe richt u een goede tracer in?
  • Wat voor type vragen stelt u aan welke functionaris?
  • Hoe herkent u risico’s in processen en thema’s en vraagt u daarop door?
  • Hoe rapporteert u duidelijk en overzichtelijk de bevindingen die betrekking hebben op een breed proces?