Zorgprofessionals zijn overal: in spreekkamers, apotheken, wijkteams, ziekenhuizen. Maar online zijn ze vaak afwezig. Terwijl social media voor veel mensen de eerste bron van informatie is geworden. Daar vinden ze antwoorden, of juist misinformatie. En zelden de zorgprofessional.
De echte zorgverlener ontbreekt
Patiënten zoeken herkenning, uitleg, geruststelling. Ze zoeken dat op TikTok, YouTube of Instagram. Daar zijn commerciële influencers, zelfverklaarde gezondheidsexperts en AI-algoritmes inmiddels volop aanwezig. Maar de stem van een echte zorgverlener horen ze nauwelijks.
Dat is geen verwijt, maar een wake-up call. Zichtbaarheid is geen luxe. Het is een manier om vertrouwen op te bouwen en mensen op het juiste spoor te zetten.
Menselijke stem maakt het verschil
Sommige collega’s kiezen er wél voor om zichtbaar te zijn. Zij leggen uit, beantwoorden vragen, delen hun expertise. En ze krijgen iets terug: vertrouwen, herkenning en vaak ook waardering. Zorg wordt menselijk als je laat zien wie je bent en wat je doet.
Zichtbaarheid hoeft geen campagne te zijn. Geen trucje of marketingtaal. Gewoon eerlijk delen waar je dagelijks aan bijdraagt. Juist de menselijke stem maakt het verschil.
Zichtbaarheid begint bij jezelf
Toen ik me afvroeg wat ik zelf kon doen, begon ik met het delen van kennis op social media. Niet als expert, maar als zorgverlener met ervaring en enthousiasme. De respons was verrassend positief. Mensen waarderen het als je durft te spreken, ook in je eigen woorden.
Collega’s aantrekken
Zichtbaarheid beïnvloedt niet alleen de relatie met patiënten. Het helpt ook om nieuwe collega’s aan te trekken. Want je weet zelf hoe waardevol het is om iemand goed te helpen. Als we dat laten zien, kunnen we jongeren en herintreders inspireren om voor de zorg te kiezen.
Onze verhalen zijn niet alleen belangrijk voor de patiënt van nu, maar ook voor de collega van morgen.
Vandaag beginnen
Begin vandaag me je expertise te delen: in de praktijk, je wijk of op LinkedIn. Claim je ruimte. Neem deel aan discussies in je netwerk of media en sluit je aan bij netwerken. Wacht niet op het perfecte moment. Wat je vandaag deelt, bepaalt hoe zichtbaar de zorg morgen is.
Door: Ellen Kruize Kok, apothekersassistent en socialmedia-trainer in de zorg
