De netwerksite voor mantelzorgers, Zorgsite, groeit gestaag. Dankzij contracten met gemeenten en zorginstellingen kunnen steeds meer mensen gebruikmaken van de ‘regelsite’ voor mantelzorg. Voor initiatiefnemer Saskia Vermeulen mag het allemaal nog wel wat sneller.

Wat klein begon met twee berispingen en een waarschuwing voor een orthopeed, groeide uit tot een groot schandaal voor het Waterlandziekenhuis in Purmerend. Nog is het niet voorbij.

Gehandicaptenzorginstelling Amerpoort scoorde in de Social Media Monitor Zorg van Redmax en iZovator het beste op de inzet van social media binnen de sector gehandicaptenzorg. Hyves en Facebook worden goed gebruikt en Amerpoort heeft veel volgers op Twitter.

Meer sollicitaties, snellere doorlooptijd en lagere kosten. Het Amsterdamse VUmc maakt sinds april 2010 gebruik van een recruitmentteam dat onder andere social media inzet voor de werving van nieuwe personeelsleden.

Voor steeds meer aandoeningen en zorggebieden heeft er de afgelopen tijd ketenvorming plaatsgevonden. Hierbij verdienen zaken als eenduidigheid onder zorggroepen en financiering van ketens de meeste aandacht. Verzekeraars gaan vaak verschillend om met de financiering van ketenzorgprojecten waardoor ketens lagere vergoedingen krijgen dan nodig is. Ook op het gebied van (geprotocolleerde) samenwerking intern, tussen cure en care en eerste en tweede lijn kunnen nog veel verbeteringen worden doorgevoerd die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de keten.

Zorginstellingen stuiten nog steeds op veel praktische problemen bij de invoering van zorgzwaartepakketten (ZZP’s). Bovendien zijn de eerste aanpassingen van de regelgeving rondom ZZP’s al op komst.

Grote thuiszorgorganisaties stellen ieder op hun manier de toekomst veilig. Wat brengen de nieuwe kankernormen aan het licht? En opleidingen voor bestuur en werkvloer.

Wanneer een bedrijf of instelling privacygevoelige gegevens registreert, moet dit gemeld worden aan het College bescherming persoonsgegevens (CBP) of aan een speciale functionaris, tenzij de registratie onder de vrijstelling valt. Hoe zit het precies met zorginstellingen?

Is er sprake van een zichtbaar inhoudelijk en relatief duurzaam resultaat in de organisatie waaraan de manager aantoonbaar heeft bijgedragen? En is bij het neerzetten van dit resultaat gelet op innovatie en klanttevredenheid? Heeft de manager zijn zijn stempel weten te drukken?

Het overzicht dat artsen en apothekers hebben van het medicijngebruik van hun patiënten klopt een op de drie keer niet met de gegevens die de patiënt heeft. Dat stelt patiëntenorganisatie NPCF. Medicijngebruik zou te weinig worden besproken. Volgens Willem van de Spijker, kandidaat voor de titel Talent van het Jaar 2011 en beherend apotheker van Mediq apotheek ’t Heelhuis in Helmond, heeft ook de patiënt een verantwoordelijkheid.