Andere vormen van vragen stellen, bijvoorbeeld via chat of skype, zijn met respectievelijk 18 en 9 procent minder in trek.
De meeste inzenders (zo’n 60 procent) vinden e-health gemakkelijk omdat ze niet afhankelijk zijn van kantoortijden. Zo’n 15 procent geeft aan het omzeilen van wachttijden aan de telefoon als grootste voordeel gezien. Ook zo’n 15 procent ervaart als groot voordeel dat gezondheidszorg met e-health vanuit huis is te regelen. Zeven procent van de inzenders zegt dankzij e-health sneller van de klachten af te zijn. (ICTzorg – ICTzorg / Twitter)
ICTzorg magazine
Meer weten? Word nu abonnee van ICTzorg.
Lees ook:
Zorggroep Almere start online fysiotherapie
‘E-health moet speciaal keurmerk krijgen in ggz’
Britse ziekenhuizen gaan werken met e-health cloudprogramma