Intimidatie is de meest voorkomende vorm van agressie op het werk. Een op de vier mensen met een baan kreeg daar vorig jaar mee te maken. Ruim een op de tien werknemers is in 2011 wel eens gepest. Pesten staat op de tweede plaats van uitingen van agressie op het werk. In de zorg echter komen lichamelijk geweld en seksuele intimidatie meer voor dan pesten.
Agressie
Werknemers die veel contact hebben met andere mensen, bijvoorbeeld patiënten, bezoekers, klanten of leerlingen, hebben vaker te maken met agressie. In bijvoorbeeld de zorg, bij de politie, in het onderwijs en in de horeca had een kwart van het personeel vorig jaar te maken met agressie van externe contacten. Omdat vrouwen vaker in die bedrijfstakken werken dan mannen, hebben zij ook meer last van agressie op het werk. Agressie door collega’s gebeurde bij 16 procent van de werknemers. (Zorgvisie – Wouter van den Elsen / Twitter)
Lees meer
Richtlijnen voor aangifte van agressie in zorg
Schippers wil agressieve patiënten zorg onthouden
Game bestrijdt agressie tegen ambulancehulpverlener
Schippers wil betere aanpak agressie zorg
