Zo ziet de NZa dat
Rapport informatie
- Rapport naam:
- Uitvoering Wet langdurige zorg door zorgkantoren 2017/2018
- Sector:
- Overig
- Soort:
- Advies
- Afkomst:
- Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
- Auteur:
- NZa
- Aantal paginaâs:
- 37
- Verschijningsdatum:
- 11 december 2018
- Link naar rapport:
- Uitvoering Wet langdurige zorg door zorgkantoren 2017/2018
- Samenvatting:
Zorgkantoren ontwikkelen zich steeds verder tot zorgregisseur voor mensen die langdurige zorg nodig hebben. Tevens zetten zij de cliënt vaker centraal, blijkt uit onderzoek van het NZa. Desondanks staan zorgkantoren de komende tijd nog steeds voor belangrijke uitdagingen. De NZa verwacht dat zorgkantoren:
• Blijven analyseren welke verschillen tussen zorgvraag en zorgaanbod er zijn in de regio’s. De zorgkantoren CZ, DSW, VGZ, Zilveren Kruis en Zorg en Zekerheid moeten, gezien het aandeel wachtenden in de populatie, deze analyse snel verder scherp stellen en de zorginkoop en zorgbemiddeling zo nodig aanpassen. De NZa richt zich in haar toezicht op de resultaten daarvan.
• Inzicht hebben in de actuele thuissituatie, noden en wensen van de cliënten op de wachtlijst. Zorgkantoren DSW, Zilveren Kruis en Zorg en Zekerheid hebben hierin nog niet voldoende inzicht. Zij moeten bijvoorbeeld beter vastleggen wat de reden is dat cliënten op de wachtlijst staan en of de situatie thuis voor de cliënt verantwoord is. In 2019 zal de NZa opnieuw controles bij de zorgkantoren uitvoeren, om na te gaan of de noodzakelijke verbeteringen zijn bereikt.
• De informatievoorziening, cliëntondersteuning en monitoring op het punt van behandeling aanscherpen. In ons toezicht op Informatievoorziening en cliëntondersteuning zullen wij hier aandacht aan besteden.
• De doorlooptijd van de pgb-aanvraag versnellen. Zilveren Kruis heeft dit proces het beste op orde.
• Actief relevante en dekkende prestatie-indicatoren mee-ontwikkelen, bijvoorbeeld over tijdige levering van spoedzorg. NZa gaat in 2019 na hoe zorgkantoren inspelen op de instroom van nieuwe cliënten in de Wlz met een spoedeisend karakter.
• Blijvend oog hebben voor ontwikkelingen en knelpunten bij zorgaanbieders, die de continuïteit en kwaliteit van zorg voor cliënten in gevaar kunnen brengen en daarop tijdig acteren.
Het artikel over de zorgkantoren en daarnaast het stukje over de WLZ kan ik niet helemaal lezen.
Deze informatie is voor mij belagrijk ivm mijn vrijwilligerswerk voor de ouderenbond KBO-PCOB belangenbehartiger voor de senioren en dat speciaal als zij afhankelijk worden.
De artikelen van zorgvisie geven een goed beeld van wat er allemaal gebeurt rondom ouderenzorg. Ik heb daarom in het verleden ook een gratis abonnement van u gekregen. Ik hoop mijn werk nog een aantal jaren te mogen voortzetten en stel uw berichtgeving zeer op prijs.