De drie zullen op hun websites onder meer gebruikmaken van de patiëntervaringen uit de CQ Index. Daarnaast gaan ze de mogelijkheid bieden om zorgaanbieders te waarderen op een vijftal onderdelen: tijd en aandacht, deskundigheid, respect patiënt, begrijpelijke informatie, resultaat behandeling en samenwerken. Inmiddels zijn al ruim 90.000 beoordelingen verzameld.
Websites
Vorige week lanceerde VGZ de site ‘vergelijk en kies’. Independer Zorg volgt deze week met de bekendmaking van zorg.independer.nl. CZ heeft enkele jaren geleden de ‘ultimate question’ in de zorg geïntroduceerd en gaat deze informatie op hun website verder uitbreiden.
Beste zorg
“Wij willen samen met patiënten en zorgaanbieders criteria opstellen”, stelt Jeanette Horlings-Koetje, directeur zorginkoop VGZ. “Daarna zullen wij de klant informeren over de beste zorg, waarbij onze klanten zelf kunnen kiezen.” Joël Gijzen, directeur zorg van CZ wil met het initiatief de verzekerden nog meer informatie geven over de kwaliteit van zorg, zoals de patiënt die heeft ervaren. “Niet alleen de beoordelingen, maar ook de verhalen erachter, zijn heel belangrijk. Zo kun je als patiënt nog beter kiezen. Ervaringen van patiënten laat CZ zwaar meewegen bij het maken van afspraken met ziekenhuizen. Maar natuurlijk ook de beoordeling van de medische kwaliteit van behandelingen- op grond van objectieve criteria.” (Zorgvisie – Mark van Dorresteijn / Twitter)
Lees ook:
Zorg op Afstand ontwikkelt meetinstrument voor ervaringen patiënten
Ervaringen verpleeghuisbewoners online beschikbaar
ZorgkaartNederland de grootste recensiewebsite voor zorg
Zorgvisie magazine
Interesse in meer achtergronden? Word nu abonnee van Zorgvisie.