Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties0

Blog: Anoniem browsen; noodzakelijke privacy in de zorg

Berend de Vries heeft al meer dan 20 jaar ervaring met ict in de zorg. Sinds 2009 is hij Managing Partner van Comfort-IA. Hij richt zich op informatiseringsbeleid en informatiebeveiliging voor zorginstellingen en gemeentelijke instanties. Zijn blogs voor Zorgvisie schrijft hij meestal samen met zijn collega Jaap van der Wel.
De meeste browsers die we gebruiken zijn voornamelijk gemaakt om informatie over de gebruiker te verzamelen en door te sturen. Zorgprofessionals horen zich daar volgens Berend de Vries bewust van te zijn en zouden veilige browsers moeten gebruiken. Die kosten niks en zijn heel goed.
Berend de Vries

Browsers worden uitgebracht door grote IT-firma’s die op een of andere vage manier heel veel geld verdienen. Browsers loggen het gedrag van de gebruiker. Gedrag is bijvoorbeeld de informatie welke browser er wordt gebruikt, op welk besturingssysteem, hoe groot het scherm is, waar de gebruiker zich bevindt, hoe laat het is, hoe lang de gebruiker op een pagina blijft, of de gebruiker informatie op de pagina achter laat, etc. Ook wordt er genoteerd van welke pagina de gebruiker komt en naar welke pagina de gebruiker vervolgens springt. Klikte de gebruiker ergens op, tikte hij een pagina adres in of ging hij zoeken?

Deze gegevens worden verzameld door de grote bedrijven die deze verrijken door ze samen te voegen met andere gegevens. Vervolgens verkopen ze de informatie aan onder andere marketingondernemingen, die er vervolgens profielen van maken voor adverteerders zodat u tijdens het browsen gepersonifieerde advertenties te zien krijgt. Hier gaat heel veel geld in om.

Cookies

Het gaat zelfs zo ver dat bijgehouden wordt of uw gegevens weer eens geoogst moeten worden. Dat gaat middels de bekende cookies, kleine bestandjes die websites op uw computer achterlaten ‘om de gebruikerservaring te verbeteren’. Meestal kunt u de cookies weigeren, maar in veel gevallen doet dan de site het niet dus u accepteert alles. Gelijk heeft u, ik ben ook murw.

De zorg

In de zorg is dit best een probleem. Stel, een familielid is door een operatie tijdelijk incontinent. U zoekt, om te helpen, eens uit wat er allemaal voor incontinentiemateriaal in de handel is. Daar is best veel van, probeer het maar uit. Gedaan? Nu ontvangt u tot in lengte van jaren advertenties van incontinentiemateriaal.

Een zorgverlener die regelmatig iets opzoekt voor een behandeling krijgt ook advertenties afgestemd op zijn vakgebied. Handig of kwalijk? Zijn mening, en daarmee de zorg, wordt hoe dan ook beïnvloed.

De porno-knop

Browsers zijn wel anders in te stellen. Het doorlaten van advertenties en het accepteren van cookies kan afgezet worden, al moet je daar wel even naar zoeken. Op bijna alle browsers kun je zelfs helemaal anoniem browsen! Deze instelling wordt meestal ‘de porno-knop’ genoemd vanwege het meest voorkomende gebruik en om privacy een negatieve connotatie te geven.

Privacy als uitgangspunt

Browsers worden steeds meer gemaakt met privacy als uitgangspunt. Sommige accepteren in de basis geen cookies, loggen het gebruik niet en laten geen gepersonifieerde advertenties toe. Deze browsers zijn in het public domain geplaatst, dat wil zeggen dat onafhankelijke ontwikkelaars eraan bijdragen en de programmacode telkens controleren.

Een paar voorbeelden zijn Brave, Epic Browser en SRWare Iron Browser. Ze kosten niks en zijn heel goed. Het verschil is duidelijk: wanneer je bijvoorbeeld Nu.nl benadert met Brave, meldt deze dat er 26 cookies, trackers en advertenties zijn tegengehouden.

De zorg hoort zich, naar mijn mening, bewust te zijn van deze situatie en niet zonder meer een privacygevoelige informatie verzamelende en verhandelende browsers te gebruiken. Durft u hier op te reageren of bent u al bang dat u dan advertenties van mij gaat ontvangen?

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.