Een van onze familieleden doet ongewild met regelmaat ervaring op met de zorg. Die zorgtrajecten variëren sterk, in termen van patiëntgerichtheid van de zorgverlener, helder beleid en uitkomsten. De kwaliteit van de gegevensuitwisseling is vrijwel altijd slecht. Ik heb dit zolang meegemaakt dat we het gewoon zijn gaan vinden en de zorgverlener iedere keer weer het hele verhaal vertellen.
Er is veel aandacht voor
