Chatten maakt hulpverlening lastiger

Mark van Dorresteijn

Een chatgesprek met mensen die hulp nodig hebben, verloopt aanzienlijk moeizamer dan een telefoongesprek. Communicatie via de chat is onduidelijker en minder voorspelbaar.

Chatten maakt hulpverlening lastiger — Foto: ANP - Koen Suyk

De conclusies komen uit onderzoek van

Registreren

Wilt u dit artikel lezen?
Maak gratis een account aan en lees 2 artikelen gratis per maand

Al een account of abonnement? Log dan in
Wat is uw e-mailadres?**
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Voornaam
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Tussenvoegsel
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Achternaam
Kies uw wachtwoord**
Kies uw functie*
Kies je branche*
Uw bovenstaande gegevens kunnen worden toegevoegd aan uw profiel in overeenstemming met ons privacy statement. Indien u hiermee ingestemd heeft, gebruiken wij uw gegevens voor analyses en om u marketing en advertentie uitingen te tonen die voor u relevant zijn. U kunt dit altijd wijzigen via uw privacy instellingen in onze websites en apps. Door dit account aan te maken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Untitled
- Zorgvisie dagelijkse nieuwsbrief + special nieuwsbrief
- Tech - elke dinsdag nieuwe artikelen over tech in de zorg + special nieuwsbrief
- Personeel in de zorg - elke woensdag nieuwe artikelen over personeel in de zorg
- Passende zorg - elke donderdag nieuwe artikelen over passende zorg + special nieuwsbrief
- Skipr daily + special nieuwsbrief
Untitled
- Ja, ik geef toestemming voor e-mails van Zorgvisie en Springer Media B.V. ?

Bekijk hier onze abonnementen

Zorgvisie

Home

Vakinformatie

Events & Opleidingen

Service

Partners

Artikel bewaren

Chatten maakt hulpverlening lastiger

Wilt u dit artikel lezen?

Geef uw reactie Annuleer reactie

E-health

Lees ook

Masterclass NieuweZorg

Hoofd AI Catharina Ziekenhuis: ‘AI is geen wondermiddel voor administratieve lasten’

CTO Obama: ‘Patiënten stelen desnoods data bij gebrek aan transparantie’

Masterclass Data to Insights

Vijf ideeën om mobiliteitsbeleid te verduurzamen

Congressen

Masterclass NieuweZorg

Contact

Adverteren

Privacy