Volgens de wet is het CIZ verplicht alle hulpvragen binnen zes weken af te handelen. Tot nu toe duurde het bij eenvoudige verzoeken maximaal twee weken voordat ze antwoord kregen. Het CIZ hoopt die groep voortaan dezelfde dag nog uitsluitsel te geven.
Indicatie in gezondheidscentra
Het CIZ heeft het afgelopen jaar een aantal proeven uitgevoerd die de werkwijze moet vereenvoudigen, versnellen en verbeteren. Staatssecretaris Bussemaker concludeerde dat deze proeven succesvol waren. Daarom gaat het CIZ op de ingeslagen weg verder. Zo kunnen zorgaanbieders nu eenvoudig digitaal een indicatie aanvragen. Vervolgens scheidt het CIZ de eenvoudige aanvragen van de complexe. De eenvoudige aanvragen worden zonder nader onderzoek van een indicatiebesluit voorzien. Daarnaast gaat het CIZ indicatiestellers plaatsen in gezondheidscentra, waardoor zorgvragers direct bij het CIZ terecht kunnen.
Complexe aanvragen
Door deze manier van werken maakt het CIZ capaciteit vrij om meer tijd en aandacht te besteden aan complexe aanvragen. Hierdoor hoopt het CIZ ook deze aanvragen sneller en beter te kunnen afhandelen. Toch kan het volgens het CIZ nog steeds voorkomen dat procedures langer duren dan de toegestane zes weken. (Zorgvisie – Annelies Vermeulen)
Lees ook:
