Door de meest elementaire IT-voorzieningen uit te besteden, worden medewerkers niet langer gedwongen operationeel bezig te zijn en kan de instelling meer tijd en geld investeren in kennis van specifieke IT die noodzakelijk is voor innovatieve zorg. Hierdoor zijn zorginstellingen ook in staat om zich beter te onderscheiden van de concurrenten. ‘Bovendien is het voor het behalen van de gewenste doelmatigheidsdoelstellingen van essentieel belang dat de instellingen meer en beter gaan samenwerken met andere instellingen’, zegt Jan de Boer, partner bij KPMG Management Consulting.
Schaalvoordelen
Door schaalvoordelen kunnen volgens De Boer de kosten van IT lager uitpakken. ‘In het algemeen gaat het IT-beleid van veel zorginstellingen nog onvoldoende in op de mogelijke investeringskeuzen die er bestaan voor de informatievoorziening, op de IT-infrastructuur, op samenwerking over de grenzen van de instelling en op het zelf maken of juist inkopen van de basis IT-voorzieningen en het daarbij behorende beheer.’
Zorginnovatie steunt op IT
De inzet van IT vormt volgens De Boer een sleutelfactor in het doelmatiger, kwalitatief hoogwaardiger en transparanter maken van de zorg. De Boer: ‘Naast de reguliere zorg steunt ook zorginnovatie sterk op IT-middelen. De recente golf van invoeringen van EPD-systemen, ontwikkeling van eHealth-toepassingen en verdere integratie van informatisering en medische techniek zijn de grote aandachtspunten.’
(Zorgvisie/ICT – Mark van Dorresteijn | Twitter | Foto: EPA )
Deze meneer verdient waarschijnlijk zijn boterham met dit soort trajecten. Het is echter duidelijk aangetoond dat uitbesteden nooit tot een verlaging van de kosten en verbetering van van de dienstverlening leid. Uitbesteden verlaagt de tevredenheid van de eindgebruikers, het duurt langer voordat problemen zijn opgelost. Er zijn een paar kleine deelgebieden waarin uitbesteding een voordeel kan brengen. Uitbesteden kan een strategische keuze zijn of een oplossing indien men geen voldoende gekwalificeerd personeel of financien heeft. Maar uiteindelijk zijn de kosten hoger en de tevredenheid van eindgebruikers neemt aanmerkelijk af.
Beste collega van Klink .Wel erg doorzichtige advertentie.
@adje rem. Heel goed gezien. Laat al die ICT ontwikkelburo’s software pakketten VOOR EIGEN KOSTEN maken voor de zorg op allerlei gebied. Laat ze demonstreren en als ze geschikt zijn, huur ze dan met een service contract. Beding een scherpe prijs als je dat voor alle zorgcentra gaat regelen. Klaar is kees. Wij gaan op onze PC of mobieltje toch ook geen toepssingen ontwikkelen. Dat wordt voor ons gedaan en wij maken er in onze prepaid of abonnmenten gebruik van. Ik kom uit de automatisering (1957-1996). Waar KPMG en Klink en consorten naar vissen is een heel heel dure IT-opdracht en als het een debacle wordt (allemaal meegemaakt) dan weten ze zich er mooi uit te lullen: WEER MILJOENEN OF MILJARDEN ZORGGELD NAAR DE FILISTIJNEN
En daarmee is door de vorige sprekers alles gezegd!
Hear hear!