Geachte Mevrouw Harmelink,
Allereerst compliment dat u nu een systeem heeft waar het patiëntenbelang mee gediend is. Waar ik me aan stoor is het volgende:
U stelt vast ‘De belangrijkste les: weet wat je wilt. Bij ons vorige dossier waren we vaak gedwongen de leverancier te volgen, simpelweg omdat we niet goed genoeg wisten wat we wilden. We moesten het eigenaarschap heroveren.’

Vervolgens velt u een waarde oordeel over ICT leveranciers :
“Bij de eerste fase van de zoektocht was bewust geen ict-leverancier betrokken.” ‘Eerdere ervaringen leerden ons: als je een leverancier uitnodigt, komt hij met een mooi verhaal. Daar heb je niet zoveel aan.

Tja, als je niet weet wat je wilt, geef dan de leverancier maar de schuld.

Ik kan u verzekeren en bewijzen dat er naast slechte ook goede ICT leveranciers zijn die patiëntenbelang centraal stellen.

Uw uitspraak over ICT leveranciers is net zo ongenuanceerd als ” Zorgbestuurders daar heb je niets aan. Mooie verhalen op congressen, maar presteren weinig” Natuurlijk zijn er slechte zorgbestuurders, maar ook hele goede.
Zorgbestuurders die de nuance weten te vinden behoren tot de goede.

Hoogachtend, Jan van der Beek