De Nederlandse Zorgautoriteit heeft de afgelopen periode verscheidene meldingen ontvangen over zorgaanbieders die patiënten onjuist informeren. De toezichthouder onderzoekt of de zorgaanbieders de transparantieregels hebben overtreden. Ondertussen adviseert de NZa instellingen om mensen met vragen over de zorgverzekering door te verwijzen naar de verzekeraar.