De SGP, de ChristenUnie, de VVD, de PvdA, GroenLinks, de PvdD, 50PLUS, de OSF, de SP, D66 en de PVV en CDA Eerste Kamerlid Ria Oomen stemden voor het wetsvoorstel. De overige aanwezige leden van de fractie van het CDA stemden tegen.

Wkkgz

De Wet begon in 2006 als “Zorgconsumentenwet”. Vier jaar later stemde de Eerste Kamer dit wetsvoorstel weg. Op dat moment bestond de voorgestelde wet uit onderdelen gericht op klachtenbehandeling , goed bestuur, medezeggenschap en de toelating van zorginstellingen. In afgeslankte vorm ging de wet verder als Wkkgz.

Geschillencommissie

Een grote verandering is dat de wet het hebben van een klachtenfunctionaris verplicht stelt. Ook moet een zorgaanbieder zich aansluiten bij een geschillencommissie. Daar kan een klager naar toe als  een klacht na zes weken niet naar tevredenheid is afgehandeld. Een geschillencommissie kan schadevergoedingen uitkeren tot 25.000 euro.

Wmo

De Wet strekt zich uit over de Zorgverzekeringswet en de Wet langdurige zorg. Een motie van de SP met het verzoek om de Wmo onder de reikwijdte van de Wkkgz te laten vallen, is aangehouden. Eerste Kamerlid Hans Martin Don: ‘Het is een goede zaak als de hele zorg onder deze wet gaat vallen, ook zorg verleend onder verantwoordelijkheid van 393 gemeenten in Nederland. Als SP-fractie willen wij zien wat dit oplevert. Wij verwachten dat de minister vaart zal maken op dit voor ons wezenlijke punt.’