In een bestand van 2643 personen dat onderdeel uitmaakte van een enquete stond een verkeerde koppeling van emailadressen en persoonsgegevens. Dat meldt de verzekeraar.
Ziekenhuis
Het gaat om initialen en achternaam, de naam en afdeling van het ziekenhuis en in welke periode de klant daar was. De specifieke behandeling waarvoor men in het ziekenhuis kwam staat er niet in. Zilveren Kruis verstuurt geregeld enquêtes naar verzekerden waarin de verzekeraar vraagt naar ervaringen van verzekerden met de ziekenhuiszorg.
Zilveren Kruis
De verzekeraar meldt dat alle betrokken verzekerden direct direct na de ontdekking persoonlijk zijn geïnformeerd. Ook is een speciaal telefoonnummer geopend. De betreffende online enquête is direct stopgezet. ‘Benodigde instanties’ zijn op de hoogte gesteld van de vergissing.