Chronische patiënten willen graag, maar ziekenhuizen lopen achter bij het verlenen van zorg op afstand. Dat zegt Anja van Balen van ABN Amro.
Hoewel het belang van e-health
‘Zonder e-health verlies je mogelijk het vertrouwen van je financiers’
Interview
Maurice van den Bosch: Hoge marges ChipSoft niet maatschappelijk uit te leggen
De overheid moet een rol spelen in de epd-markt en bij andere langdurige leveranciers van de zorg om de hoge marges aan te pakken. Op de lange termijn zijn die hoge marges niet duurzaam en het is niet te verantwoorden tegenover de zorg, waar de marges juist zo laag zijn, zegt OLVG-bestuursvoorzitter Maurice van den Bosch.
Achtergrond
In vier stappen naar een ‘customer journey’ in het ziekenhuis
Het gebruik van analytics kan de operationele processen in een ziekenhuis enorm verbeteren. Dit leidt tot minder verspilling en een snellere behandeling van de patiënt. ‘Idealiter gaan ziekenhuizen de route van de patiënt zien als een customer journey’, zegt Mark Lambrecht, directeur van de SAS Global Health and Life Sciences Practice.
