Laura van Elst is redacteur, podcastmaker en sociale mediaredacteur bij Zorgvisie en Skipr. Ze schrijft vooral over de duurzaamheid en de ouderenzorg, maar ook over leiderschap en inspirerende praktijkvoorbeelden en innovaties.
Cliënten die gebruikmaken van zorg in natura (ZIN) en persoonsgebonden budget (pgb) zijn positief over de ontvangen zorg. Toch is er een significant verschil in tevredenheid en kennis tussen deze twee cliëntgroepen. Dat blijkt uit onderzoek van Nivel.