Daarom starten de twee partijen met het experiment ‘regelarm werken’. Daarin wordt een meerjarencontract aangegaan zodat de aanbesteding maar één keer hoeft te gebeuren en is de maandelijkse verantwoording geschrapt. Op die manier hopen Menzis en Philadelphia de administratieve lasten te verlagen en de kwaliteit van zorg te verbeteren. ‘Op dit moment zijn de verbeterplannen die uit de verantwoording voortkomen vooral gericht op de financiën’, zegt Bas Bodzinga, directeur Marketing en Verkoop bij Philadelphia. ‘Maar idealiter zouden we met een waardegedreven verantwoording werken. Dat is nu het idee, dus in plaats van elke maand, gaan we jaarlijks kijken wat er is gebeurd. Als het nodig is kan dat natuurlijk ook periodiek. Wanneer er klachten binnenkomen bij Menzis bijvoorbeeld, of als wij ineens een grotere toestroom van patiënten zien dan verwacht.’
Jaarlijkse verantwoording
De zorginkoop wordt gedaan op vertrouwen, melden Menzis en Philadelphia. Voor de verantwoording van de geleverde zorg wordt onder meer gekeken naar de kwaliteitsbeleving van de cliënt. Want daar draait het uiteindelijk om, stelt Bodzinga. ‘We kijken aan het eind van het jaar hoeveel cliënten we hadden, hoeveel kosten er zijn gemaakt, dus wat de plussen en de minnen zijn.’
De aanbesteding voor 2017 is nog op de ‘oude’ manier gedaan, maar voor 2018 wordt gekeken of het experiment kan worden uitgevoerd. ‘We gaan de komende maanden kijken naar het wat en hoe, en waar we eventueel tegenaan lopen. Maar het idee is dat we er daarna mee gaan werken en dan een afspraak maken tot 2020.’
Dossier Zorginkoop
Zorgverzekeraars kopen zorg in bij zorgaanbieders. De contractonderhandelingen verlopen niet altijd even gemakkelijk. Hoe het de partijen vergaat, leest u in het dossier zorginkoop.
