De robot heet Bzz en kan worden bereikt door bzz@chatmetbzz.nl toe te voegen aan de vriendenlijst in Windows Live Messenger, oftewel MSN. De robot kan duizend vragen beantwoorden. Weet hij het ook even niet, dan slaat hij de vragen op en voegen medewerkers van de Alcohol & Drugsinfolijn en de Aids Soa Infolijn enige tijd later de juiste antwoorden toe. Ook worden jongeren doorverwezen naar hulp als dat nodig is.
Opener tegen chatbot
Volgens Anke Wammes van het Trimbos-instituut durven jongeren opener te zijn tegen een chatbot en meer persoonlijke dingen te zeggen. 13- tot 17-jarigen maken minder gebruik van de informatielijnen. Internet scoort daarentegen hoog als informatiebron. Twee op de vijf jongeren in die leeftijd raadpleegt het liefst internet voor informatie over seks, drugs en drank. (Zorgvisie – Annelies Vermeulen)
Lees ook:
Bekijk de demo van Bzz
Verzekeraars gaan polis digitaal aanbieden
VWS wil digitaal debat over zorg