Het rapport over de gehandicaptenzorg is een vervolg op het inspectieonderzoek uit 2007. Driekwart van de 96 onderzochte instellingen moest toen verbeterplannen maken op één of meerdere risicopunten. De inspectie bezocht in 2008 de instellingen die een verbeterplan moesten maken en maakten daarvan rapport op. Voor dit vervolgonderzoek analyseerde de inspectie 72 van deze rapporten. 46 van de 72 instellingen hebben hun zorg nu op orde.
Risico gehandicaptenzorg
Dertien instellingen presteren nu nog op een aantal risicopunten onder de maat, wat betekent dat zij op drie of meer risicopunten matig tot zeer hoog risico scoren. Maar ook bij deze groep is de verbeterkracht zichtbaar; het aantal punten waarop instellingen een zeer hoog risico scoorden is afgenomen met negentig procent. Dertien instellingen moeten de zorg op één of twee risicopunten verder verbeteren. Verbeteringen zijn in deze instellingen al wel in beleid vertaald, maar de cliënten moeten de verbeteringen nog gaan merken in de dagelijkse praktijk. Het doel van het vervolgonderzoek was inzicht te krijgen in verbeteringen op acht risicoaspecten. Het rapport geeft geen representatief beeld van de gehandicaptenzorg als geheel, maar toont de verbeterkracht van de bezochte instellingen en mogelijke succes- en faalfactoren.
Deskundige medewerkers
De onderzochte instellingen scoren nu vooral beter op de risicoaspecten deskundigheid van personeel en diagnostiek en signalering. De IGZ constateert verder dat goede communicatie tussen management, medewerkers, cliënten en vertegenwoordigers cruciaal is om verbeteringen in kwaliteit van zorg te bereiken. Ook loont het om te investeren in de deskundigheid van medewerkers.
Vrijheidsbeperkende maatregelen
Risico’s die nog bestaan hebben vooral te maken met het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen en de continuïteit van zorg. De IGZ blijft de voortgang van de 26 instellingen die de zorg nu nog niet volledig op orde hebben volgen en heeft deze instellingen opgedragen opnieuw verbeterplannen te maken en uit te voeren. De inspectie brengt op dit moment extra bezoeken aan deze instellingen. Zonodig zal de IGZ het toezicht verscherpen. (Zorgvisie – Wouter van den Elsen)
Lees ook:
Eenderde gehandicaptenzorginstellingen schiet tekort
Gehandicaptenzorg mag wellicht trager afbouwen
‘Machtsmisbruik in gehandicaptenzorg taboe’
Ranglijst gehandicaptenzorg is openbaar
Deskundige medewerkers
De onderzochte instellingen scoren nu vooral beter op de risicoaspecten deskundigheid van personeel en diagnostiek en signalering. De IGZ constateert verder dat goede communicatie tussen management, medewerkers, cliënten en vertegenwoordigers cruciaal is om verbeteringen in kwaliteit van zorg te bereiken. Ook loont het om te investeren in de deskundigheid van medewerkers.
Het loont nog meer om de deskundigheid van bestuurders eens goed te onderzoeken