DOK-tool is een communicatie-instrument om kinderen een gelijkwaardige positie te geven in het gesprek met de dokter. De implementatie verloopt moeizaam. Designer Marleen van Bergeijk heeft een vermoeden wat daarvan de oorzaak is: 'Indirect lever ik kritiek op de huidige manier van werken van artsen. Sommigen voelden zich een beetje betutteld.'