Interapy geeft eigen bijdrage ggz terug bij ontevredenheid

Zorgspecialist Interapy gaat vanaf vandaag ggz-cliënten hun eigen bijdrage van 200 euro teruggeven als ze niet tevreden zijn. De instelling vindt dat minister Schippers van VWS een drempel heeft opgeworpen door de eigen bijdrage te verplichten.
Interapy geeft eigen bijdrage ggz terug bij ontevredenheid

“We kijken wel naar het resultaat. Alleen als dat niet goed is en de klant niet tevreden, krijgt hij zijn hele eigen bijdrage terug”, legt directeur Eddy van Doorn uit. “We doen dat niet zomaar. Het aantal aanmeldingen halveert, terwijl de ggz juist voor iedereen toegankelijk moet zijn.” Hij hoopt dat andere instellingen het voorbeeld volgen. Interapy behandelt jaarlijks zo’n 1200 klanten. (ANP | Foto ANP)

2 REACTIES

  1. Lees alle reacties

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.