Alle zorgaanbieders zijn straks wettelijk verplicht een klachtenfunctionaris in dienst te nemen. Klachtencommissies zijn niet meer verplicht. Het Openbaar Ministerie kan in uitzonderlijke gevallen informatie van veilig melden gebruiken in strafzaken. Dat staat in het wetvoorstel Kwaliteit, klachten en geschillen zorg.