Nieuwe methode kwaliteitsverantwoording

Zorg Zonder Regels, het experiment dat afrekent met bureaucratie, krijgt een vervolg bij zorgorganisatie De Hoven. ‘Verantwoorden van binnen naar buiten’ draait om het verhaal van de bewoners en geeft ook toezichthouders meer inzicht in de resultaten.
Nieuwe methode kwaliteitsverantwoording
Foto: ANP - Roos Koole

Bestaande regels zitten de zorg soms behoorlijk in de weg bij mevrouw De Wit. Zij heeft volgens ‘Normen Verantwoorde Zorg’ een verhoogde kans op een depressie. Na het overlijden van haar man heeft zij namelijk drie keer gehuild. Ze heeft vast ook nachten in bed gehuild, en op plekken waar anderen haar niet zagen. Dat betekent op z’n minst ‘code rood’ volgens de normen en de professionals moeten direct in actie komen. Mevrouw De Wit behoort tot de generatie die het overgebleven eten wel twee of zelfs drie keer wil opwarmen, wat volgens de HACCP (Hazard Analysis and Critical Control

3
57

Wilt u dit premium artikel verder lezen?

Sluit eenvoudig een gratis proefmaand af of neem een abonnement om dit artikel en alle andere premium berichten onbeperkt te lezen.

Bent u al abonnee? Log dan in en lees verder.